모바일헬퍼

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Mobile Helper est une version mobile de WizHelper, une solution d'assistance à distance qui permet aux agents d'accéder à distance à leurs appareils mobiles et de résoudre les problèmes en temps réel.

Il empêche l'agent d'accéder aux informations personnelles du client en empêchant l'exécution aléatoire du contrôle à distance de l'agent même sur mobile. En tant que telle, l'application «client mobile» est un programme d'assistance à distance rapide et fiable avec des fonctionnalités de sécurité spécifiques au mobile.

Les entreprises, les institutions financières et les bureaux gouvernementaux peuvent facilement et facilement fournir des services d'assistance à distance à leurs clients via l'application «Mobile Customer».

[Fonction principale / PC vers mobile]

1. Contrôle d'écran

2. Transfert de fichiers

3. Écoutez le son

4. Chat vocal - Au-delà du chat textuel, pour faciliter la communication avec les clients.

5. Enregistrement de l'appareil - Enregistrez l'appareil mobile du client sur le PC, Android (agent d'installation), l'agent se connecte et gère automatiquement.