PTCLTouch

Achetez des forfaits Internet à domicile, rechargez, payez des factures en ligne et plus encore avec PTCLTouch.

Vous pouvez désormais payer une facture en ligne, recharger votre solde, effectuer un dépannage autonome, gérer les services de votre compte et en faire plus avec l'application PTCL touch. Inscrivez-vous et profitez-en!

Entrez dans un monde de commodité et de possibilités avec PTCLTouch. Triez tous vos paiements en quelques minutes et dans le confort de votre maison.

Vous pouvez gérer votre compte PTCL via votre smartphone en quelques clics.

À propos de cette application

La dernière application PTCLTouch vous donne la liberté d'effectuer des paiements de factures Internet, de payer votre facture de téléphone en ligne, d'accéder à notre boutique en ligne pour acheter des services de télévision intelligente, des forfaits Internet illimités pour la maison, des forfaits Internet mensuels haut débit jusqu'à 100 Mbps et des extensions Wi-Fi. .

Vous pouvez également enregistrer une plainte et suivre les dernières mises à jour concernant les produits, les services et les nouvelles offres promotionnelles de PTCL. Téléchargez maintenant pour une expérience améliorée avec notre application numérique remaniée et mise à jour.

Profitez de la meilleure expérience avec des fonctionnalités premium

- Commander des produits/services PTCL

- Passez facilement une nouvelle commande pour n'importe quel produit/service PTCL ou vérifiez l'état actuel de la commande

- Suivez vos informations de facturation

- Obtenez vos dernières informations de facturation et payez votre facture de téléphone en ligne par carte de débit/crédit ou solde via le système de paiement électronique PTCL. Pour payer les factures, vous pouvez choisir "Bill Inquiry & Payment" dans l'application PTCLTouch, appuyez sur le service que vous souhaitez payer (Smart TV, CharJi, Internet, téléphone, etc.), entrez votre numéro de téléphone/MDN, sélectionnez le mode de paiement (Carte de débit/crédit, Nift), et appuyez sur payer maintenant. Tout cela se fait en quelques minutes et dans le confort de votre maison.

Associez plusieurs comptes et payez toutes vos factures en une seule fois. Désormais, vous pouvez également effectuer des paiements de factures Ufone.

Suivez votre utilisation actuelle des données

Entrez votre numéro de téléphone et votre identifiant de compte pour suivre votre utilisation des données et le solde restant pour les forfaits CharJi/EVO, les forfaits d'appels et les forfaits Internet.

Enregistrez votre téléphone, Internet, les appareils CharJi EVO et Smart TV Plaintes

Entrez votre numéro de téléphone, déterminez le problème auquel vous êtes confronté, par exemple, tonalité d'occupation ou interruption d'appel

Suivre les plaintes

Vérifiez le statut mis à jour de votre plainte enregistrée. Recherchez les plaintes précédentes et suivez leur statut en un seul clic.

Assistance clientèle

Vous pouvez nous envoyer vos demandes urgentes via le chat en direct ou nous contacter directement. Le répertoire de contacts vous fournira également nos e-mails, numéros de téléphone et adresses.

Tutoriels vidéos

Regardez des didacticiels vidéo sur les trucs et astuces et obtenez de l'aide de la FAQ

Boutique en ligne

Accédez à notre boutique pour acheter une variété de forfaits Internet haut débit, de services de téléphonie fixe, d'extension Wi-Fi et d'appareils.

Ajoutez vos produits préférés au panier ou enregistrez-les pour plus tard en les ajoutant à la liste de souhaits.

Suivez l'état de vos commandes.

Remarque importante : PTCLTouch est la seule application Android officiellement lancée pour les clients de PTCL à fournir un support client mobile, une facturation et des facilités de paiement.

Processus d'inscription facile

Vous êtes à quelques pas de pouvoir vous abonner aux meilleurs forfaits Internet au Pakistan, payer vos factures CharJi/EVO et vos factures de téléphonie fixe, acheter des produits et services PTCL, et bien plus encore. Pour vous inscrire, vous avez besoin des informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro d'identification

• Numéro de portable

• Adresse e-mail

• Mot de passe

Et vous êtes prêt à utiliser tous les services premium que vous avez à offrir.

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