A1 Eintauschbonus

L'application vous aide à diagnostiquer et évaluer votre smartphone

A1 Eintauschbonus

Profitez durablement avec le bonus de reprise A1.

- Téléchargez l'application

- évaluez votre téléphone portable avec l'APP

- la valeur affichée est garantie, il n'y a pas de renégociation comme dans les boutiques en ligne classiques

- Echangez votre ancien smartphone contre un nouveau en magasin A1, en bureau de poste ou chez les commerçants participants, ou faites retirer votre smartphone.

- La valeur de reprise sera déduite de votre achat d'un nouveau smartphone ou vous recevrez un crédit sur votre facture de téléphone mobile A1.

Important pour l'évaluation et le rachat :

- désactiver "trouver mon mobile"

- désactiver le verrouillage SIM si le smartphone n'est pas de A1

Informations sur la procédure

Vous souhaitez faire récupérer le smartphone :

- après confirmation de l'achat, vous recevrez un e-mail avec votre contrat et un lien vers le service de ramassage

- confirmer au service de retrait la date et l'adresse de retrait qui vous conviennent (domicile ou travail)

- le service colis viendra chez vous à la date convenue avec une boîte de transport le téléphone portable est emballé dans la boîte de transport et repris par le service de collecte

- Votre facture de téléphonie mobile A1 sera créditée lors du prochain cycle de facturation.

Vous souhaitez déposer le smartphone en magasin :

Après la note dans l'application, il vous suffit de sélectionner "Retirer en magasin".

- Rendez-vous dans le magasin A1, le bureau de poste participant ou le commerçant spécialisé le plus proche

- remettre votre téléphone portable à échanger en magasin

- Veuillez nous indiquer si vous souhaitez acheter un nouveau téléphone portable ou le faire créditer sur votre facture de téléphone portable A1.

- A1 vérifiera l'éligibilité et la valeur sur place via le système.

- Si vous achetez un nouveau smartphone, la valeur sera immédiatement déduite du prix du nouveau smartphone.

- Si vous n'achetez pas de nouveau smartphone, la valeur sera créditée sur votre facture de téléphonie mobile lors du prochain cycle de facturation.