CAS genesisWorld SmartDesign

CAS genesisWorld SmartDesign — Pour une gestion relationnelle réussie au quotidien

Impressionnez vos clients : facile. Intelligent. Avant-gardiste.

CAS genesisWorld SmartDesign vous aide à connecter les gens émotionnellement. Inspirez-vous pour améliorer votre gestion relationnelle quotidienne et découvrez de nouvelles possibilités et opportunités pour enthousiasmer vos clients. Entrez dans un nouveau monde de relations interconnectées. En utilisant l'application mobile CAS genesisWorld SmartDesign, vous pouvez facilement accéder à vos contacts, rendez-vous, documents et bien plus encore lors de vos déplacements, même au dossier. Obtenez un accès instantané et en temps réel à vos données. Ainsi, nous pouvons garantir que vous travaillez toujours avec des données à jour de votre système CRM et que vous échangez des données de manière transparente entre le bureau interne et le personnel de terrain.

• Hors ligne, en déplacement – Enthousiasme des clients à l'idée de partir

Emportez votre CRM avec vous partout et utilisez l'application mobile CAS genesisWorld SmartDesign comme compagnon personnel. Travaillez hors ligne lors de vos déplacements avec tous vos appareils mobiles et emportez des informations importantes avec vous partout où vous allez. Toutes les données pertinentes sont automatiquement synchronisées dès que vous avez accès à un réseau mobile. Ainsi, vous êtes toujours bien connecté même lorsque vous êtes hors ligne.

• Recherche Picasso : toujours une longueur d'avance

La recherche Picasso vous aide à préparer et structurer les événements à venir. Sur la base d'algorithmes d'intelligence artificielle, les informations pertinentes sont fournies individuellement. Les algorithmes reconnaissent prématurément les besoins de vos clients et créent ainsi des expériences client passionnantes. Avec la recherche Picasso, vous pouvez voir tous les rendez-vous de la journée en cours sous « Ma journée » - immédiatement et directement après vous être connecté. Vous accédez aux contacts, aux documents ou à l'agenda détaillé du rendez-vous d'une seule touche depuis le rendez-vous.

• Enregistrements des dépenses et du temps – Facturation mobile confortable

Vous pouvez enregistrer et modifier rapidement et efficacement les dépenses et les enregistrements de temps lors de vos déplacements. Vous créez en un rien de temps des reçus pour les dépenses ou les frais de déplacement - le reçu correspondant est téléchargé directement depuis votre appareil mobile. Vous pouvez également créer une nouvelle photo et l'utiliser comme document de réception.

• Opportunités : des partenariats à hauteur d'œil

Grâce au nouveau catalogue de produits, vous pouvez entamer un dialogue à hauteur d’œil avec vos clients. Accompagnés d’images, vos produits sont présentés sous la forme d’un portfolio visuellement attrayant. Des informations telles que les prix, les quantités et les remises de tous les produits disponibles sont affichées dans le catalogue de produits. Les produits souhaités sont adoptés comme éléments de produit dans l'opportunité. Les éventuels tarifs échelonnés sont pris en compte.

• Calendrier d'équipe : planifier confortablement les rendez-vous des équipes

Un simple coup d'œil au calendrier de l'équipe et chaque membre de l'équipe sait ce qui se passe. Le calendrier d'équipe affiche les rendez-vous, les appels téléphoniques, les tâches et les congés des utilisateurs, des groupes et des ressources. Il comprend toutes les informations et détails qui vous aident à planifier et à structurer de manière centralisée vos projets. Les rendez-vous de vos collaborateurs sont planifiés en tenant compte de leurs capacités et aptitudes individuelles. Vos techniciens de service et commerciaux peuvent voir quels rendez-vous sont sur leur agenda respectif. Les devoirs de clarification des rendez-vous pour éviter les malentendus appartiennent désormais au passé : vos projets respectent le planning.

• Rapports : décisions compétentes à tous les niveaux

Les rapports affichent en un coup d'œil toutes les informations importantes pour la direction, les ventes ou le service après-vente. Grâce à cet aperçu rapide, vous pouvez obtenir une autorité décisionnelle instantanée. Vous pouvez personnaliser les analyses dans Desktop Client et les utiliser dans l'application mobile. Vous pouvez facilement accéder à vos rapports lors de vos déplacements.

• Regardez : votre CRM à votre poignet !

Grâce à l'application Watch intégrée pour Wear OS, vous avez accès à tout moment à toutes les informations les plus importantes sur votre poignet.

Ouvrez votre calendrier, accédez à vos contacts importants ou même vérifiez vos tâches en cours – le tout facilement visible via votre Smartwatch – profitez des avantages de votre nouveau compagnon numérique dans votre routine quotidienne.

• Exigences:

CAS GenesisWorld Server x8.1.1 ou supérieur