九電eco／キレイライフプラス

Kyuden eco / Beautiful Life Plus est une application qui vous permet de relever le défi d'économiser de l'électricité et de changer le temps d'utilisation de l'électricité comme si vous jouiez à un jeu, et de gagner des points.

# L'application Kyuden eco/Kirei Life Plus est une application qui permet aux clients membres de Kirei Life Plus ayant un contrat avec Kyushu Electric Power ou membres du service de facturation Web Kyuden de relever des défis écologiques comme un jeu et de gagner des points. .

* Cette application ne peut être utilisée que par ceux qui remplissent toutes les conditions suivantes ① à ④.

Vous pouvez vérifier si les conditions sont remplies en "Se connectant après avoir installé l'application".

(1) Être membre du site membre de Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ou "Kyuden Web Statement Service"

(2) Un seul contrat d'électricité est enregistré dans les informations du membre

③ Un compteur intelligent est installé dans le contrat d'électricité enregistré (notre société peut obtenir des données de relevé de compteur pendant 30 minutes)

(4) Le contrat d'électricité enregistré doit être un plan tarifaire cible (*)

* Plans tarifaires éligibles : "Smart Family Plan", "Denka de Night Select", "Seasonal Lighting", "Rate Lighting B", "JAL Denki B"

Trois fonctionnalités de l'application Kyuden eco/Kirei Life Plus

・ Gagnez des points PayPay lorsque vous réussissez à économiser de l'électricité ou à modifier votre temps de consommation d'électricité !

・Informez-vous de l'heure à laquelle participer au challenge par notification push !

・Utilisez l'application pour pratiquer l'économie d'énergie et changer le fuseau horaire de consommation d'électricité comme s'il s'agissait d'un jeu !

Après l'installation et la connexion, l'application vous guidera pour postuler à l'Eco Challenge.

Nous déciderons chaque jour du moment de l'activation de l'éco-défi, il y aura donc des moments où il y aura beaucoup de demandes et des moments où il y en aura peu.

Nous continuerons à écouter nos clients et nous nous efforcerons de fournir des services encore plus satisfaisants.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions d'amélioration.

Si vous rencontrez des problèmes ou des erreurs lors de l'utilisation, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire "Demande de renseignements" (boîte aux lettres) ci-dessous.

URL : https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

FAQ:

Q. Je suis membre de "Kirei Life Plus" ou "Kyuden Web Statement Service", mais je souhaite vérifier si je remplis les conditions d'utilisation de l'application.

R. Vous pouvez vérifier si les conditions sont remplies en vous connectant après avoir installé l'application.

Si vous ne pouvez pas vous connecter, nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas utiliser l'application.

Q. Je suis membre de "Kirei Life Plus" ou "Kyuden Web Billing Service", mais je ne peux pas me connecter.

A. Cette application ne peut être utilisée que par ceux qui remplissent toutes les conditions suivantes (1) à (4).

Si vous ne remplissez pas les conditions, nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas l'utiliser.

(1) Être membre du site membre de Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" ou "Kyuden Web Statement Service"

(2) Un seul contrat d'électricité est enregistré dans les informations du membre

③ Un compteur intelligent est installé dans le contrat d'électricité enregistré (notre société peut obtenir des données de relevé de compteur pendant 30 minutes)

(4) Le contrat d'électricité enregistré doit être un plan tarifaire cible (*)

* Plans tarifaires éligibles : "Smart Family Plan", "Denka de Night Select", "Seasonal Lighting", "Rate Lighting B", "JAL Denki B"

Q. Comment puis-je m'inscrire en tant que membre de "Kirei Life Plus" ou "Kyuden Web Statement Service" ?

A. [Kirei Life Plus] Si vous vous inscrivez en tant que membre (gratuit) de "Kirei Life Plus" fourni par Kyushu Electric Power, vous pouvez utiliser des services tels que le service de demande de facture d'électricité/d'utilisation et le bordereau de relevé de compteur en ligne.

Pour plus de détails sur la façon de vous inscrire en tant que membre, veuillez consulter le site Web ci-dessous.

https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do

[Kyuden Web Statement Service] "Kyuden Web Statement Service" est un service qui permet aux clients de vérifier en ligne l'état de leur consommation d'électricité et de gaz. Pour savoir comment vous inscrire en tant que membre, veuillez cliquer ici.

https://my.kyuden.co.jp/

Q. Comment puis-je participer au Energy Saving Challenge, Useful Benefits/Eco Challenge (Usage Challenge) ?

A. Vous recevrez une notification de recrutement de défi à partir de l'application, et vous pourrez participer en appuyant simplement sur le bouton "Participer" à partir de là. Même si vous manquez la notification, vous pouvez participer à partir de "l'écran Eco Challenge" de l'application tant qu'il est dans la date limite de candidature.

Q. Que dois-je faire pour économiser de l'énergie ?

A. Les clients sont encouragés à économiser l'électricité en ajustant la température du climatiseur à la même température que la température extérieure et en éteignant les lumières lorsqu'ils sortent. Cependant, veillez à ne pas subir de coup de chaleur ou à ne pas vous sentir mal en raison d'une économie d'énergie excessive.

Q.Que dois-je faire pour décaler mon temps de consommation d'électricité dans le Use Benefit/Eco Challenge (Usage Challé) ?

A.Veuillez faire la lessive et le repassage que vous faites habituellement à une heure différente pendant l'heure désignée.

Si vous avez un chauffe-eau électrique ou une voiture électrique qui est normalement utilisée (chargée) la nuit, veuillez décaler le temps d'utilisation de l'électricité de la nuit à l'heure spécifiée.

(Remarques)

・Si vous êtes électrifié, sélectionnez la nuit ou les lumières saisonnières, votre facture d'électricité peut augmenter en raison du changement, alors soyez prudent lorsque vous participez.

・Pour les chauffe-eau électriques et les véhicules électriques, si nous vous demandons de modifier le temps d'utilisation de l'électricité (charge) et de le décaler en conséquence*, la différence de prix unitaire entre le jour et la nuit sera répercutée en points.

*Clients qui ont sélectionné "J'ai un véhicule électrique (EV/PHEV)" comme "Type de véhicule" dans l'"Enregistrement des informations sur l'installation électrique" de l'application, ou qui ont sélectionné "Chauffe-eau électrique" et "Chauffe-eau électrique C'est pour les clients ayant sélectionné "Peut être fait avec une télécommande" pour "Ébullition supplémentaire".

Q. Comment les points peuvent-ils être utilisés ?

A. Les avantages de participation et les avantages de réussite du défi seront présentés comme des "points PayPay", donc si vous appuyez sur "Charger" avant la date limite, la charge sera complétée dans votre "compte PayPay".

Q. Comment puis-je réussir le Energy Saving Challenge, Useful Benefits/Eco Challenge (Usage Challenge) ?

R. Le défi d'économie d'électricité est une excellente valeur à utiliser si vous pouvez réduire de 0,01 kWh ou plus par rapport à l'objectif défini en fonction de la consommation d'électricité passée du client. Il est considéré comme un succès s'il peut être augmenté de 0,01 kWh ou plus par rapport à la consommation d'électricité passée du client. objectif fixé sur la base.

Les objectifs sont fixés en référence aux lignes directrices suivantes établies par l'Agence des ressources naturelles et de l'énergie.

https://www.meti.go.jp/press/2019/04/20190401001/20190401001.html

Q. Y a-t-il des pénalités si j'échoue au Power Saving Challenge, Use Benefits/Eco Challenge (Usage Challenge) ?

R. Il n'y a pas de pénalité si vous échouez au défi, alors n'hésitez pas à participer.

Q. Combien de défi d'économie d'énergie, existe-t-il des offres pour l'éco-défi (défi d'utilisation) ?

A. Le recrutement est effectué en jugeant quotidiennement le moment de l'activation, il y a donc des moments où il y a beaucoup de recrutements et des moments où il y en a peu. Merci de nous rejoindre lors d'un recrutement.

Q. Où dois-je me renseigner sur ce service ?

A. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire "Demandes" (boîte aux lettres) ci-dessous et en mentionnant "Demandes concernant l'application Kyuden eco". (Cela peut prendre plusieurs jours pour répondre)

https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Remarques:

1. Vous pouvez l'utiliser dans des environnements Wi-Fi et 3G, 4G, 5G, mais vous serez responsable des frais de communication pour l'installation de l'application et son utilisation.

2. Veuillez mettre à jour en permanence la dernière version pour la sécurité de l'application.

3. Si vous souhaitez recevoir des notifications sur le défi d'économie d'énergie, veuillez activer les notifications de l'application.

4. Les mises à jour des données d'alimentation peuvent être retardées pour des raisons liées aux sociétés de transport et de distribution d'électricité.

5. Le défi d'économie d'énergie sera considéré comme un succès si la consommation d'électricité est réduite de 0,01 kWh ou plus par rapport à l'objectif prévu en fonction de la consommation d'électricité passée du client pendant la période demandée.

6. L'utilisation et l'éco-défi (défi d'utilisation) seront couronnés de succès si la cible est augmentée de 0,01 kWh ou plus par rapport à la cible prévue en fonction de la consommation d'électricité passée du client pendant la période demandée.