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Automatisation du service client dans les cafés et restaurants de tout type.
Nous sommes sûrs que toute personne qui doit faire face à la routine la plupart du temps n'obtiendra finalement que des résultats médiocres.
Dans l'équipe de Kitchen Drive, nous travaillons chaque jour pour faciliter la vie de tous les participants de la restauration et la rendre aussi productive et créative que possible.
Propriétaires et gestionnaires - débarrassez-vous du besoin constant de contrôle et concentrez-vous sur les principaux indicateurs.
Pour le personnel de ligne - pour réduire le nombre de situations conflictuelles dues au nombre excessif de tâches et au facteur humain banal.
Invités - pour recevoir l'attention souhaitée des employés qui sont libérés de la nécessité d'effectuer des tâches « secondaires », des communications et du contrôle.
La quintessence de notre approche est ZERO Overhead dans les cafés et restaurants.
Il se trouve que pour mettre en œuvre cette approche, nous avons créé Kitchen Drive.
Lors du développement de l'application, nous avons utilisé l'expérience des propriétaires d'établissements immobiliers qui existent depuis plus de 3 ans, ainsi que l'expérience du personnel de service et de leurs invités.
Fonctionnalités de l'application qui donnent le maximum d'effet :
- Terminal de paiement pratique et vérifié. Système visuel pour remplir un chèque avec des marchandises avec recherche, catégories, "glisser" sur l'écran, etc.
- Une seule application pour la caisse, et pour les managers et le personnel de ligne. Les interfaces sont séparées, avec un accès facile par numéro de téléphone mobile depuis n'importe où.
- Un système d'analyse des statistiques "en un coup d'œil" - les principales réductions de revenus, de bénéfices, de livraison, etc. sur un seul écran de ventes
- Vérifications « pratiques » en temps réel sur tous les appareils pour les gestionnaires et les propriétaires. Vous pouvez suivre chaque action d'un employé - de l'ouverture d'un reçu avec l'ajout et le retrait de marchandises, à la fermeture et à l'impression d'un reçu.
- Prise en charge des promotions, remises, systèmes de fidélité, etc.
- Suivi de la présence du personnel sur le lieu de travail avec le contrôle des retards. À l'aide de l'appareil photo de l'appareil, nous "enregistrons" tous ceux qui sont "en service" et compilons un tableau récapitulatif basé sur les résultats du mois.
- Inventaire "intelligent". Fin des listes papier avec un nombre incroyable de positions. Le système d'inventaire choisira lui-même les postes à proposer à l'employé à contourner aujourd'hui, demain, etc.
- Une liste d'arrêt simple et un contrôle supplémentaire sur la disponibilité des desserts. Un exemple est un assortiment de produits de confiserie, etc. selon votre choix, il sera réglé manuellement par le pâtissier lors de la fabrication, et débité automatiquement lors de la clôture du ticket de caisse ou de la commande en ligne. À la fin du quart de travail, vous verrez si tous les desserts ont été vendus conformément aux reçus ou s'il y a un écart.
- Système complètement ouvert (API) pour l'intégration avec votre application mobile pour les invités, système CRM, etc.
Bien sûr, nous avons également mis en œuvre toutes les fonctions des systèmes de point de vente modernes et les avons rendus sûrs pour travailler sur le territoire de la Fédération de Russie :
- Travail en totale conformité avec 54-FZ du 22 mai 2003, avec prise en charge des caisses en ligne ATOL et SHTRIKH-M.
- Stockage de toutes les données dans un cloud distribué sur le territoire de la Fédération de Russie conformément à 152-FZ du 27 juillet 2006
- Service client hors ligne en cas de mauvaise ou d'absence de connexion Internet
- Impression de tous types de chèques - coureurs pour la cuisine, bar et autres ateliers, reçus et documents fiscaux
- Plug & Play - détection automatique des imprimantes et des registres fiscaux pris en charge et leur liaison
- Prise en charge des appareils Android 9+
Essayez-le vous-même ! En implantant Kitchen Drive dans votre établissement, vous bénéficierez d'une période d'essai gratuite d'un mois pour vous familiariser et voir si notre approche convient à vos processus d'affaires.
Last updated on Oct 4, 2024
Исправили несколько незначительных ошибок.
Приятного пользования!
Telechargé par
Angel Pulgarin
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Kitchen Drive
4.6.8 by Yale Family Team
Oct 4, 2024