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Votre assistant personnel pour communiquer avec l'entreprise / le service
L'application mobile Okdesk Ticket est votre moyen personnel, avancé et facile d'interagir avec une société de services ou d'assistance 24/7.
Essayez-le et voyez à quel point la communication avec le support peut être simple!
Okdesk est un système d'assistance de premier plan pour automatiser les processus de service, d'après-vente et de service sur site. Okdesk a été développé sur la base de l'expérience de plus de 10 000 entreprises de Russie, de la CEI, d'Europe et d'Amérique latine.
L'application Okdesk Ticket vous permet de:
- Soumettez vous-même vos tickets à l'équipe d'assistance de votre société de services ou à votre service après-vente s'ils utilisent le système Okdesk Help Desk pour automatiser le support client
- Évitez les clics inutiles en ajoutant des commentaires et des tickets à l'aide de la fonction de reconnaissance vocale (les commentaires et les tickets seront automatiquement convertis en texte)
- Surveillez l'état de vos billets
- Joignez des fichiers et des photos de "dysfonctionnement" directement depuis votre smartphone
- Confirmer la fin d'un ticket ou le retourner pour correction
- Évaluez le travail de l'équipe de support
- Soyez au courant de tous les changements majeurs liés à votre billet
Nous fabriquons Okdesk pour que les sociétés de services et les unités puissent fournir un support avancé de classe mondiale!
Last updated on Aug 21, 2024
- Added display of the knowledge base section description
- Added reverse sorting of the ticket list by last modification
Telechargé par
Lais Helena
Nécessite Android
Android 5.1+
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Ticket to Okdesk
0.80.0 by Okdesk
Aug 21, 2024