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Contrôle des appels d'entreprise et des paramètres du PBX virtuel dans votre smartphone!
Un PBX virtuel de MGTS est désormais disponible 24h / 24 et 7j / 7, où que vous soyez. Contrôlez les appels de l'entreprise, écoutez les enregistrements d'appels, étudiez les statistiques d'appels, modifiez les paramètres du PBX - dès que vous en avez besoin. Aidez votre équipe à devenir plus efficace avec l'application mobile!
Que peut-on faire dans l'application mobile:
- écouter les enregistrements des conversations afin de répondre en temps opportun aux appels problématiques et surveiller la qualité du service client;
- visualiser un récapitulatif des appels de la journée en cours afin de comprendre ce qui se passe actuellement avec les appels de l'entreprise;
- étudier les statistiques d'appels sur une période arbitraire afin d'évaluer la dynamique pour l'entreprise dans son ensemble ou pour un salarié en particulier;
- modifier les paramètres VPBX afin de corriger rapidement les itinéraires de réception des appels ou de configurer le renvoi d'appel.
Pour utiliser l'application mobile, connectez-vous avec les informations d'identification de l'utilisateur du PBX virtuel de MGTS.
Telechargé par
Rindu Rendy
Nécessite Android
Android 5.0+
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Last updated on Oct 25, 2023
Исправлены ошибки в отображении истории звонков
МГТС Виртуальная АТС
2.12.2 by Moscow City Telephone Network PJSC
Jul 22, 2024