ПЕНА детейлинг-оператор

Le service PENA est le plus grand réseau de lave-autos de Saint-Pétersbourg en une seule application.

Привычную и скучную услугу мы превратили в удобный и простой сервис.

Выгодно:

- бесконтактная мойка с активной пеной 195 руб.;

- двухфазная мойка с ручной мойкой и сушкой 350 руб.;

- трехфазная премиум мойка с обезжириванием, покрытием воском, уборкой салона, мойкой дисков и чернением шин за 1500 руб.

Удобно:

- автоматическая запись в ближайшую автомойку с функцией “Автобронирования” в 1 клик;

- мы узнаем о Вашем приезде и встретим Вас с функцией “Оповещения о прибытии”;

- push-уведомления оповестят о статусе исполнения Вашего заказа;

- оплата наличными, банковской картой и бизнес-счет для корпоративных клиентов

выберите удобное для Вас время в любимой автомойке с функцией “Ручного бронирования”.

Комфортно:

- выбирайте: комплексное решение или отдельные услуги.

Безопасно:

- безопасность данных банковской карты обеспечивается банком-эквайером Альфа-Банк;

- система полностью обеспечивает защиту номера телефона пользователя от несанкционированного копирования - номер телефона отображается у оператора только в момент приема заказа.

Мы гарантируем отсутствие очередей, единый тариф, регламент времени и высокий стандарт качества!

Как это работает?

Вы проходите регистрацию в нашем приложении. Указываете телефон, марку автомобиля, данные своей банковской карты. Это займет всего несколько минут и даст возможность пользоваться всеми нашими услугами:

1. Выбор необходимого Вам перечня услуг на автомойках. Заказать техническую мойку, сделать привычный комплекс услуг по кузову и салону или пройти полное комплексное детейлинг-обслуживание – все это возможно с готовыми и оптимальными по цене пакетами услуг.

Пакет Quick – быстро и экономно

Пакет Blaze – привычный набор услуг по оптимальной цене и высокому качеству

Пакет Pride – это наивысший стандарт для тех , кто требователен к деталям, для кого роскошь это образ жизни

В каждом пакете 9 тарифов в зависимости от набора услуг и типа кузова вашего автомобиля. Информация представлена в удобном виде, за Вами только выбор.

Стоимость пакетных тарифов зафиксирована и не изменится ни при каких условиях.

Важное уточнение: предложенные услуги в каждом пакете Вы можете дополнять. Личная карточка автомойки содержит прайс-лист; приложение позволит Вам дополнить необходимые опции к заказу по фиксированным ценам.

2. После выбора услуг, приложение автоматически подбирает Вам все автомойки в ближайшем районе или отобразит их всех на карте города, указав свободное время для бронирования в зависимости от вашего месторасположения. Вы выбираете время, администратор автомойки подтверждает Вашу заявку обратным уведомлением. Переходите в режим навигатора и в путь.

3. В назначенное время Ваше место в боксе автомойки свободно только для Вас. По итогам визита на автомойку, Вы, как и в других современных потребительских сервисах поставите оценку качеству услуг и приложение автоматически пересчитает общий рейтинг автомойки. Вы всегда будете видеть рейтинги автомоек, которые складываются не только из оценок потребителей, но и по итогам обучений, которые мы проводим с целью повышения квалификации автомойщиков и качества услуг в целом.

4. Но и это еще не все. Привязка банковской карты к приложению позволит Вам оплачивать услуги автоматически. В момент заказа услуг, приложение зарезервирует денежные средства для оплаты. Как только заявка будет выполнена, вы получите от администратора уведомление. Если работы Вы принимаете, оплата за услуги будет списана с Вашего счета.

5. К Вашим услугам – Ваш личный кабинет. В приложении Вы всегда сможете посмотреть историю заказов и повторить заказ.

6. Мы, как и наши партнеры – автомойки, также будем рады Вашим комментариям и отзывам. Ваша обратная связь позволит нам улучшать сервис и создавать для Вас больше комфорта.