סלקום אישי

Suivi des familles mobiles, facturation numérique, suivi utile à l'étranger, etc.

Apprenez à connaître votre application de service: suivez votre forfait de navigation mobile, regardez votre facture numérique, suivez vos utilisations à l'étranger, les opérations et les guides en libre-service, dépannez automatiquement votre Internet à domicile, etc.

Qu'attendez-vous dans l'application?

• Super fibre | Surveillez la commande de fibres pour le domicile du client

• Suivre et modifier la date d'arrivée du technicien

• Gérez et surveillez la navigation mobile de toute la famille

• Afficher la facture numérique

• Gardez une trace de votre navigation, conversations et messages de l'étranger

• Gérez votre musique où que vous soyez

• Récupérer le code d'activation sur Cellcom TV

• Mettez à jour votre mode de paiement

• Exécutez l'assistant automatique lorsque Internet ne fonctionne pas

Et en détail ...

• Super fibre | Internet vraiment rapide

Les nouveaux clients qui ont rejoint le service de fibre de Cellcom peuvent se tenir à jour dans la zone désignée tout en déployant la fibre à leur domicile, le moment où le technicien arrive pour installer le service, les mises à jour chaudes et importantes jusqu'à ce que le service soit exécuté au domicile du client.

De plus, les clients intéressés par Super Fiber? Ici, vous pouvez vérifier si nous vous avons atteint avec des fibres jusqu'à 1 000 Mbps pour votre bâtiment.

• Ici, vous pouvez suivre vos forfaits de surf cellulaire et familial. Si nécessaire, vous pouvez augmenter le volume de votre package de navigation en un clic et continuer à parcourir le téléphone portable en silence.

• L'application vous permet de visualiser la facture numérique mensuelle qui affiche facilement et simplement vos différents détails de facturation.

• Envolez-vous à l'étranger? Gardez une trace de votre navigation, de vos conversations et de vos messages même à l'étranger.

• Êtes-vous un technicien et le moment ne vous convient pas? Entrez dans l'application et mettez à jour l'heure d'arrivée du technicien au simple toucher d'un bouton.

• Internet à la maison ne fonctionne pas? Notre assistant Web automatisé vous aidera à trouver la solution au problème. Si la solution nécessite une visite de technicien, vous pouvez facilement coordonner votre arrivée sur l'application.

• Avez-vous choisi une chanson cadeau agréable et vous souhaitez la changer? Vous souhaitez rejoindre un service d'attente agréable? Entrez dans l'application et vous pouvez choisir les chansons les plus préférées parmi un pool de plus de 1 000 000 de chansons. Choisissez et les appelants écouteront les chansons que vous aimez le plus

• Vous souhaitez récupérer votre code d'activation sur Cellcom TV? Ceci est également disponible dans l'application, facilement et instantanément.

• Besoin de mettre à jour votre mode de paiement chez Cellcom? Accédez à l'application et mettez à jour votre méthode de paiement rapidement et facilement.

• Nous avons préparé une variété de guides simples et brefs pour vous aider à résoudre les problèmes de manière indépendante. Pour votre commodité, les guides sont divisés en quatre mondes de communication: cellulaire, télévision par téléphone portable, Internet à domicile et téléphone à domicile.

Nous continuons à travailler vigoureusement sur la prochaine version qui comprendra des services et des outils utiles supplémentaires qui vous donneront des informations et vous feront gagner du temps.

Avez-vous des recommandations d'amélioration? Besoin d'aide pour utiliser l'application? Cliquez ici: https://clm.co.il/?984 Laissez les détails et nous vous répondrons dans les plus brefs délais