ハピネスアップ

Application d'aide aux tâches ménagères qui facilite l'utilisation des appareils électroménagers Hitachi

"Happiness Up" est une application qui peut être utilisée par tous les clients possédant des appareils électroménagers Hitachi.

[1] Consultez toutes les informations utiles pour les travaux ménagers dans une seule application

Avec Happiness Up, vous pouvez consulter en même temps l'état de fonctionnement des appareils électroménagers connectés (*1), l'index du linge diffusé via l'application dédiée à chaque produit (*2), les informations utiles pour le ménage comme les ingrédients de saison, etc.

(*1) Cible : appareils électroménagers connectés tels que les machines à laver et les réfrigérateurs (le réfrigérateur R-KC11R n'est pas pris en charge)

(*2) Applications dédiées à chaque produit : « Laundry Concierge », « Hitachi Réfrigérateur Concierge App », « Hitachi Microwave Oven Healthy Chef App », « Hitachi Robot Cleaner Dedicated App », « Hitachi IH Cooking Heater Dedicated App », « Hitachi Eco Cute App "" sera. L'application du cuiseur à riz est incluse dans "Happiness Up"

[2] Les informations seront fournies en fonction de l'état d'utilisation. Vous pouvez utiliser vos appareils électroménagers en toute sécurité pendant longtemps

・Nous vous fournirons des suggestions d'entretien, des conseils sur l'utilisation des appareils électroménagers et des rapports d'inspection de sécurité. Même si vous ne savez pas quand nettoyer ou remplacer votre filtre, vous pouvez être assuré que vous recevrez une notification (*3).

・En fonction de la durée de conservation des pièces de rechange (pièces de performance à réparer), nous vous informerons s'il est possible ou non de réparer le produit en cas de panne du produit. Nous vous informerons (*4) de la période de conservation du fabricant pour les pièces de rechange, qui interviendra après un certain laps de temps depuis la fin de la production du produit cible. Cela vous donnera l’occasion de vérifier l’état des appareils électroménagers que vous utilisez.

(*3) Cible : appareils électroménagers connectés tels que les machines à laver et les réfrigérateurs *R-KC11R n'est pas pris en charge

(*4) Cible : appareils électroménagers Hitachi pouvant être enregistrés dans l'application et dont la période de conservation des pièces a expiré (hors certains modèles).

[3] Vous pouvez trouver rapidement les informations que vous souhaitez sur les appareils électroménagers Hitachi. Assistance aux problèmes et solutions en cas d’urgence

Vous pouvez consulter rapidement le manuel d’instructions et les vidéos explicatives sur votre smartphone. Également, y a-t-il un problème avec l'électroménager ou une panne ? Même si vous pensez que c'est le cas, vous pouvez accéder au bureau de renseignements et aux consultations et applications de réparation depuis votre smartphone.

[4] Diagnostiquez facilement les « symptômes inquiétants » des appareils électroménagers connectés et fournissez des conseils qui mènent à des solutions.

Nous réalisons un diagnostic à partir des données de fonctionnement de vos appareils électroménagers connectés (*5) et vous apportons des astuces et conseils qui permettront de trouver une solution.

(*5) Applicable aux appareils électroménagers connectés tels que les machines à laver et les réfrigérateurs (cependant, les machines à laver BD-NX120C, les réfrigérateurs R-KC11R et R-KX57K ne sont pas pris en charge)

[5] Personnalisez le temps de cuisson et le cours de cuisson à votre guise. Préparez vos repas plus « à ma façon » (*6)

Chaque fois que vous évaluez votre riz sur l'application, vous pouvez exécuter le cours « à la Wagaya » qui vous rapprochera de la cuisson souhaitée, le « Cours de cuisson du riz fréquemment utilisé » qui vous permet d'enregistrer les paramètres de cuisson du riz. et les paramètres de réservation dans l'application, ainsi que la possibilité de modifier les heures de réservation. Vous pouvez utiliser la fonction de gestion des stocks de riz.

(*6) Cible : Cuiseur à riz électroménager connecté (« Fukkura Gozen » RZ-W100GM)