뷰티샵고객관리 스마트뷰티

일반 샵 관리에 필요한 기능을 하나로 묶어 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서 관리할수있도록하는 통합 관리 솔루션입니다.

뷰티샵 통합 관리 솔루션 입니다.

고객관리, 예약관리, 시술관리, 판매관리, 재고관리, 포인트관리등등 여러 기능을 하나의 소프트웨어로 묶어 기능을 제공하고 있습니다.

저희 PHANTOM & Nco는 2007년 1월 창립이래 꾸준히 고객관리 솔루션을 개발하여 여러 샵 원장님들이 사용을 하고 있습니다.

저희는 오랫동안 뷰티샵들과 업무연계를 통하여 각종 편의도 제공하여 드리고 있습니다. 예를들어 성수기 시즌 뷰티샵은 바쁘기 때문에 정규업무시간에는 전화할 여유도 없습니다. 저희는 거기에 맞추어 성수기 시즌의 고객센터 운영시간은 가변적으로 변합니다. 오전 6시부터 고객업무시 시작되며 원장님의 요청이 있을시 야간 문의업무 및 토, 일 무휴 고객센터를 운영중에 있습니다.

따라서 원장님이 가장 편하신 시간에 언제든 전화하여 필요사항 및 의문사항을 질의하실수 있으며 저희는 충분히 상세히 설명드릴수 있습니다. 타업종과는 다르게 뷰티샵의 생명은 고객관리 입니다. 최대한 뷰티업종 원장님들께 사용하기 편하고 분석하기 쉽게 기능을 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다. 고객관리는 저희에게 맡기시고 원장님은 사업에 집중하실수 있게 도와드립니다.

※ 뷰티샵 통합관리 솔루션인 스마트뷰티는 다음과 같은 업종에 적용하실수 있습니다.

- 피부관리실,트러블힐링샵,몸매관리샵,다이어트샵

- 헤어샵, 미용실, 헤어메이크업샵

- 네일아트, 출장네일샵

- 일반 메이크업샵, 출장메이크업샵

- 바디케어샵

- 일반마사지샵, 경락마시지샵, 출장마사지

- 아로마,스파,속눈썹,여드름전문관리샵등의 기타 뷰티관련 업종

스마트뷰티는 뷰티시크와 연동되는 앱으로써 뷰티시크 사용자만 이용이 가능합니다.

매장에서 발생하는 예약, 판매, 시술등의 모든 일련의 업무를 핸드폰으로 파악이 가능하며 출장 뷰티샵 혹은 잠시 외출로 인해 예약고객 파악등의 업무를 스마트폰으로 손쉽게 파악하도록 스마트뷰티가 도와드립니다.

이지 유즈기능의 채용으로 초보자도 손쉽게 사용이 가능하며 처음 설치시 담당직원이 전화 혹은 원격으로 세세히 셋팅을 도와드립니다.

※ 뷰티시크 & 스마트뷰티의 기능은 다음과 같습니다.

*. 고객관리

- 방문한 고객님을 체계적으로 관리할수 있게 도와드립니다. 포인트 관리부터 선불, 미수, 예약등 한번에 관리가 가능합니다.

- 세부:포인트관리,미수관리,생일,기념일관리,상담관리,선불관리,이용권관리,주기적방문관리,랜덤SMS발송기능등

*. 영업관리

- 고객님의 세부시술 및 제품판매 내역을 편리하게 관리하실수 있습니다. 시술 후 지난일까지 분석이 가능해 영업적으로 큰 도움이 됩니다.

- 세부:시술관리,이용권관리,월회원관리,선불권관리,쿠폰관리,미수관리,시술후SMS관리,판매관리,할인관리등

*. 예약관리

- 복잡한 예약 및 일정들을 보기쉽고 관리하게 쉽게 도와드립니다. 담당자별 예약관리가 가능하며 고객님이 스마트폰 혹은 인터넷으로 예약이 가능합니다.(추가기능+)

- 세부:예약관리,일정관리,일별월별 예약관리,담당자별 예약관리,스마트예약등

*. 재고관리

- 세세한 제품하나까지 관리를 전문적으로 하실수 있도록 입고관리, 출고관리 기능을 지원합니다.

- 세부:제품관리,거래처관리,입고관리,출고관리,재고관리,적정재고관리,거래명세표등등

== 기타 기능은 홈페이지를 참조해주시기 바랍니다. ==

※ 컴퓨터 사용이 익숙치않은 원장님께 더욱 추천드립니다.

- 스마트뷰티의 고객관리시스템의 핵심은 클라우드 입니다.

- 쉽게 설명드리면 매장업무관련데이터(고객,시술등등)를 보시고 싶으실때 위치와 시간에 제약없이 열람가능합니다.

- 인터넷만 연결이 되어있다면 잠시 외부에 있어도 스마트폰으로 확인이 가능하며 자세한 통계등을 파악하기위해 뷰티시크로 접속하실때도 집에서도, 샵에서도, 찜질방에서도(?) 이용이 가능합니다.

- "컴퓨터가 악성코드 감염되어 죽었어요..(?)"라는 문의가 많지만 뷰티시크는 상관없습니다. 모든 데이터가 서버로 저장되어 사용하시는 컴퓨터가 폭발하여도 데이터는 전혀 손실없이 사용가능합니다.

※ 하나도 몰라도 사용이 가능합니까?

- 하나도 모르면 당연히 사용이 불가능합니다. 하지만 가입과 동시에 전화로 친절히 설명드려 하나도 모르는 상태에서 원활히 사용가능하게 해드립니다.

- 초보자가 능숙히 사용할수 있기 저희 뷰티 고객관리시스템은 계속해서 진화 발전하고 있습니다.

- 사용상 불편이 있을경우 언제든 고객센터로 문의주시면 최대한 편리하게 업데이트를 진행하고 있습니다.

타 원장님들이 뷰티샵 고객관리 솔루션으로 뷰티시크를 추천하는데는 그만한 이유가 있습니다.

저희 지정담당자가 네일아트 업종은 네일아트관련 셋팅으로, 메이크업 업종은 메이크업 관련 셋팅으로, 피부관리 업종은 피부관리셋팅으로, 마사지 업종은 마사지관련 셋팅으로, 헤어관련 업종은 헤어샵 셋팅으로 변경해드리고 설명, 교육해드립니다.

뷰티업종중 출장이 있는 출장메이크업, 출장마사지, 출장네일, 출장피부관리 업종들은 스마트뷰티와 연계하시면 더욱 사용하기 편리합니다. 업무흐름대로 기입하고 등록하면 자동 CRM이 가능하여 고객관리 업무의 전반을 편리하게 이용하실수 있습니다.

※ 해당 프로그램은 뷰티시크 사용자만 이용이 가능합니다.