에스원 (구)고객센터

Il s'agit d'une application de centre client S1 qui peut demander des informations sur la garde / libération de la zone de garde, une application de service supplémentaire, des informations sur le contrat et l'historique des dépenses / libération.

[Avis de résiliation du service Customer Center S1]

Merci d'utiliser le Centre client S-One.

Pour offrir un meilleur service à nos clients

Le service du centre client S-One devrait prendre fin.

- Date d'arrêt du téléchargement du Centre client S1 : prévue pour le 1er février 2024

- Date de fin du service du centre client S1 : prévue pour le 1er mai 2024

Les services que vous utilisez sont

Vous pouvez l'utiliser après la conversion en adhésion intégrée à l'application S1 MoDU.

□ Installez l'application S1 MoDU

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.s1.ModuApp

Nous remercions sincèrement nos clients qui ont utilisé le centre client S-1 jusqu'à présent.

Il s'agit d'une application de centre client S-1 qui vous permet de vérifier la sécurité/libération de la zone de sécurité, de demander des services supplémentaires, des informations contractuelles et l'historique de sécurité/libération.

[fonction principale]

● Garde/désarmement facile

Vous pouvez vérifier l'état de votre zone de sécurité et modifier l'état de votre zone de sécurité en temps réel.

● Vérifiez les informations contractuelles en un coup d'œil

Vous pouvez vérifier simultanément l'historique des dépenses/déblocages, les services utilisés, les informations sur les frais, le statut d'émission de la carte Secom, etc.

● Consultation par chat en temps réel

Vous pouvez obtenir des réponses immédiates à vos questions grâce à une consultation par chat en temps réel.

● Inspection facile des appareils

Si l'appareil installé nécessite un service après-vente, vous pouvez facilement demander une inspection.

※ L'application n'est accessible qu'à l'aide de l'ID de la page d'accueil S1.

(Demande de service : 1588-3112)

[Droits d'accès facultatifs]

- Téléphone : Permet de se connecter au centre client par téléphone.

- Photo : Utilisé pour joindre une image.

- Appareil photo : utilisé pour joindre des images à l'aide de la prise de photos.

※ S1 demande des droits d'accès minimum pour que les utilisateurs puissent utiliser l'application en douceur.

※ Si vous utilisez un smartphone avec Android OS version 6.0 ou inférieure, tous les droits d'accès requis peuvent être appliqués sans droits d'accès facultatifs.

Dans ce cas, vous devez mettre à niveau le système d'exploitation vers la version 6.0 ou supérieure et réinstaller l'application pour définir correctement les autorisations d'accès.

※ Si vous utilisez une application existante, vous devez supprimer et réinstaller l'application pour définir les droits d'accès.