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L'application d'assistance téléphonique de Hanam City Corporation qui garantit l'anonymat

Découvrez l'application d'assistance téléphonique pratique de Hanam City Corporation

N'importe quand, n'importe où et en temps réel, des rapports d'assistance téléphonique pratiques et des demandes de conformité

Il est également possible de vérifier l'état d'avancement et le traitement des rapports et des demandes de renseignements et des rapports de suivi.

★ Caractéristiques de la ligne d'assistance téléphonique de Hanam Urban Corporation

- Il est exploité par une société professionnelle tierce indépendante (Red Whistle) afin de garantir la confidentialité et l'anonymat.

- Environ 500 000 employés de 150 entreprises, dont de grandes institutions financières, de grandes entreprises, des agences administratives centrales, des gouvernements locaux et des entreprises publiques en Corée, utilisent la ligne d'assistance téléphonique Red Whistle.

★ À quoi s'applique cette ligne d'assistance

1. Anonymat garanti

Ce système ne crée ni ne maintient un journal d'accès interne qui inclut les adresses IP (Internet Protocol), de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas être retrouvés et l'anonymat est garanti.

2. Amélioration de la sécurité

Un pare-feu, un pare-feu Web matériel et un système de détection d'intrusion (IPS) sont appliqués à ce système, et le contrôle de sécurité fonctionne 24 heures sur 24, 365 jours par an.

3. Stockage des rapports et droits d'accès

Les rapports et les demandes sont stockés directement sur le serveur sécurisé de Red Whistle pour des raisons de sécurité, et seuls les personnes chargées de traiter le rapport peuvent y accéder.

★ Avis

- Assurez-vous de prendre note du numéro unique (6 chiffres) donné après avoir soumis le rapport ou le formulaire de demande, et vérifiez la réponse et les progrès du responsable de l'audit en traitant la confirmation quelques jours plus tard.

- Faites attention à ne pas vous exposer. Lorsque vous remplissez votre déclaration, veillez à ne rien révéler qui pourrait deviner qui vous êtes.

★ Avis

Si vous rencontrez des erreurs lors de l'utilisation de l'application, ou si vous avez des suggestions ou des questions, veuillez nous contacter.

Nous apprécions toujours vos commentaires.