112 India

Application utilisée pour déclencher des alertes SOS en toute situation d'urgence

L'application mobile 112 SOS fait partie du système de soutien aux interventions d'urgence (ERSS), une initiative du gouvernement indien.

L'application est fonctionnelle dans la plupart des États de l'Inde. Visitez https://112.gov.in/states

* Actuellement lancé dans les 36 sites couvrant tous les États et UT : îles Andaman et Nicobar, Andhra Pradesh, Chandigarh, Dadra et Nagar Haveli, Daman et Diu, Delhi, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Jammu & Kashmir, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Mizoram, Nagaland, Pondichéry.

Dans une situation d'urgence, une personne en détresse peut demander l'aide des services d'urgence locaux et des bénévoles via l'application. L'application enverra des alertes d'urgence avec les détails de l'utilisateur (nom, âge, contacts d'urgence) et des informations de localisation, ainsi qu'un appel généré au "112" - à la salle de contrôle d'urgence de l'État et aux contacts d'urgence de la personne. Le système transmet l'alerte d'urgence aux volontaires locaux en ligne à proximité, le cas échéant. L'alerte d'urgence est notifiée par une alerte sonore/visuelle sur les smartphones des bénévoles. Les volontaires peuvent marquer leur consentement à aider et les détails du volontaire ainsi que la photo et le numéro de contact seront transmis à la personne en détresse.

Points forts

* Fournir une application de panique unique à travers le pays pour répondre aux urgences des citoyens.

* Fournir un système d'intervention efficace et efficient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui peut impliquer des volontaires locaux parmi les citoyens pour fournir un service d'intervention d'urgence efficace

* Envoi rapide des ressources sur le terrain (police, santé, incendie et gestion des catastrophes) sur le lieu de l'incident à l'aide du système.

* Intégration avec les systèmes d'intervention d'urgence existants.

* Il vise à rendre les opérations conviviales pour les citoyens, plus transparentes et efficaces et fournit des mécanismes de gestion et de rétroaction des profils des citoyens.

* Cela aidera également à suivre l'évolution des incidents et les services fournis en faisant passer les services d'urgence au niveau supérieur.