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Téléassistance BLM GROUP
Active Eye est l’Application de BLM GROUP permettant l’accès à votre service technique à distance en temps réel, avec une assistance immédiate et extrêmement efficace.
Active Eye permet de recevoir une assistance à tout moment en vous mettant en contact directement avec un expert qui, grâce à une session vidéo en direct, pourra identifier le problème via votre caméra, trouver une solution ou vous donner les instructions sur la façon de procéder.
Caractéristiques :
- Enregistrement et échange de photos, vidéos et données audio.
- Fonction de communication de type chat.
- Grâce à votre smartphone ou tablette, l’opérateur BLM GROUP peut identifier votre problème en direct et vous guider vers sa résolution.
- Permet le partage de photos, de documents et interagir avec l'image encadrée pour faciliter la communication avec notre technicien.
Active Eye s'adapte parfaitement à toutes les versions d'Android pour smartphone ou tablette.
Last updated on Dec 15, 2023
Added new languages: Czech, Korean and Brazilian.
Improved assistance stability and quality.
Improved WorkInstructions support.
Fixed some errors.
Telechargé par
Mai Mattar
Nécessite Android
Android 5.1+
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Active Eye
BLM GROUP7.0.6 (383) by BLM GROUP
Dec 16, 2023