ADDA Community Manager

Community Management on the Go pour Property Managers, Management Committee, RWA

Si vous êtes un gestionnaire immobilier ou si vous faites partie d'une équipe d'administrateurs de gestion communautaire - comité de gestion, gestion de l'association des propriétaires, RWA, gestion des strates, personne morale, société des propriétaires, association des propriétaires, association des propriétaires - c'est une application indispensable pour vous.

En utilisant cette application, vous pouvez gérer votre communauté en déplacement. Soyez au courant de tout ce qui se passe autour de votre communauté, envoyez une communication opportune à vos résidents et assurez-vous globalement que les propriétaires/locataires sont ravis.

* Annonces et diffusions - Tenez vos membres au courant des informations importantes liées à la communauté en envoyant instantanément des annonces et des rappels importants

* Gestion des membres - Ajoutez, approuvez ou rejetez de nouveaux membres et gérez rapidement les informations sur les résidents. En un coup d'œil, vous pouvez voir tous les utilisateurs en attente d'approbation pour rejoindre votre communauté. Vous pouvez facilement approuver/rejeter la demande d'adhésion à votre communauté. Vous pouvez également facilement ajouter de nouveaux utilisateurs.

* Réunions - Prenez de meilleures décisions plus rapidement. Créez des réunions, prenez des notes, conservez un historique des réunions précédentes et plus encore. Vous pouvez créer des réunions où que vous soyez et envoyer des notifications pour assister aux réunions aux résidents ou au personnel de la communauté concernés.

* Service d'assistance communautaire - Assurez la satisfaction des clients grâce à une action rapide sur les demandes de service, les requêtes et les plaintes. Vous pouvez voir toutes les demandes d'assistance qui sont soulevées par les résidents de votre communauté. Vous pouvez également voir l'état du ticket et prendre des mesures en fonction de l'état. Vous pouvez fournir des mises à jour qui deviennent disponibles pour les résidents dans leur application. Le cycle de vie de bout en bout des demandes/réclamations peut être géré à l'aide de ce module.

* Flux de travail d'achat - Processus d'achat accélérés avec demandes et approbations d'achat. En tant que gestionnaire immobilier ou membre du comité de gestion, vous devrez souvent créer des demandes d'achat et obtenir l'approbation d'autres parties prenantes pour bénéficier des biens et services des fournisseurs. Dans l'application ADDA Community Manager, des demandes d'achat peuvent être créées, puis vous pouvez les attribuer à d'autres utilisateurs administrateurs qui approuveront le paiement. Les membres reçoivent des notifications indiquant qu'une demande d'achat est en attente d'approbation et ils peuvent également l'approuver via l'application !

* Suivi des paiements - Vous pouvez voir tous les propriétaires / locataires dont les cotisations communautaires sont en attente et le montant des cotisations en attente. Vous pouvez envoyer des rappels à ces membres.

* Gestionnaire du personnel - Tenez un registre à jour de tout le personnel de la communauté et de l'aide domestique. Il est facile d'ajouter ou de modifier les détails du personnel directement depuis l'application. Il peut s'agir des coordonnées du personnel, de la photo ou, pour l'aide domestique, des unités dans lesquelles ils travaillent.