AGCO Tech Connect

TECH CONNECT

Tech Connect est une suite d'outils axés sur le technicien de service des concessionnaires.

PDI fournit au concessionnaire la possibilité d'effectuer des inspections de livraison spécifiques à la machine à l'aide d'un ordinateur portable ou un appareil mobile. Tech Connect PDI veillera à ce que la machine est arrivée dans l'état prévu exempt de tout défauts introduits au cours du processus de fabrication et de possibles dommages (s) causé pendant le transport.

Support Center est le remplacement de la source que vous avez attendu. Rapidement et facilement créer et soumettre des incidents à AGCO en utilisant Tech Connect Web, ou Tech Connect Mobile pour obtenir le soutien dont vous avez besoin pour faire le travail.

Objets de connaissance permet d'accéder à l'ensemble des objets de connaissance AGCOs avec une capacité de recherche en texte intégral simplifié

A multiplateforme (Web, Android) solution pour les informations techniques, les inspections et la gestion des incidents.

Avantages clés:

· Partielle Serial Number Lookup

· Notifications en temps réel de mises à jour des incidents.

· Capturer des photos et des vidéos de questions directement à partir de votre appareil mobile (téléphone ou tablette)

· Recherche de connaissances intégrée, éliminant ainsi le besoin de recherche à travers des objets de connaissance avant de soumettre un incident

· Full Text Object Knowledge Search

· Filtrer le contenu par marque, type de machine, de série et / ou modèle

· Fournir des commentaires à l'objet de connaissances Niveau

· Tech Connect prend en charge l'exécution des inspections pré-livraison en ligne et hors ligne lorsqu'une connexion Internet ne sont pas disponibles, ce qui élimine la nécessité d'imprimer, de traiter et re-saisir des données plus tard.

· Prise en charge des appareils mobiles, y compris les téléphones Android et tablettes.