Allianz Gesundheits-App

Les projets de loi. Santé. Services. Nous avons fait l'application pour l'avenir!

Soumettre les factures par courrier ? C'était hier! Avec l'application Allianz Health, nos clients d'assurance maladie privée Allianz peuvent facilement soumettre leurs documents par photo, code-barres ou téléchargement de documents - rapide, sécurisé, économique et respectueux de l'environnement ! Notre application vous propose :

• Statut de traitement : Vous pouvez toujours suivre le statut actuel de vos factures soumises et serez informé immédiatement lorsque le traitement est terminé. Si vous le souhaitez, vous pouvez également recevoir des notifications push sur le statut de vos factures.

• Affichage du tarif : Vous pouvez voir d'un coup d'œil quelles prestations et franchises sont assurées dans votre tarif – et lesquelles ne le sont pas.

• Assistance médicale - n'importe quand et n'importe où : Assistance d'experts sur les questions médicales. Avec "Doc on Call", vous avez la possibilité de poser vos questions en toute confidentialité à des experts médicaux indépendants. Sans attendre. Sans salle d'attente. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.* Notre offre avec des heures de consultation médicale en vidéo* et le placement d'un spécialiste* complètent notre service.

• Appel d'urgence international : le numéro en un clic que vous pouvez composer en cas d'urgence lorsque vous voyagez. La hotline est disponible 24h/24 et vous fournira une assistance complète : En cas de barrières linguistiques, nous vous fournirons un interprète. Nous nous occupons également de la livraison des médicaments, de l'organisation des approvisionnements en sang ou, si nécessaire, du transport de retour.

• Conseil personnalisé : Dans le profil, vous trouverez votre personne de contact pour votre contrat ou vous pouvez rechercher la bonne agence dans votre région.

• Centre de messagerie : Nouvelles sur l'application et votre assurance maladie avec Allianz. Ici, par exemple, nous fournissons des informations sur les nouveaux services, donnons des conseils sur tout ce qui concerne la santé ou affichons les contrats de service terminés.

La sécurité de vos données est importante pour nous et la connexion à l'application n'est possible qu'avec une fonction de sécurité de l'appareil (par exemple, identification tactile/faciale, code PIN de l'appareil). Nous recommandons également à nos utilisateurs de mettre en place une authentification à 2 facteurs afin qu'ils puissent bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, complètes et, bien sûr, gratuites dans l'application, telles que :

• Boîte aux lettres numérique : Visualisez d'un coup d'œil toute la correspondance de ces dernières années relative à vos contrats de service – y compris les décharges papier éco-responsables si vous le souhaitez.

• Afficher la facture et le montant du remboursement : nous affichons désormais le montant de la facture et du remboursement dans l'aperçu de la soumission.

Et : Nous travaillons constamment à l'amélioration de l'application de santé Allianz. Obtenez les dernières informations sur les nouvelles applications et les mises à jour ici. N'hésitez pas à nous contacter si l'application "ne fonctionne pas comme vous le souhaitez" ou si vous avez des conseils ou de nouvelles suggestions.

Envoyez simplement un e-mail avec votre demande à K-L-APP@allianz.de.

Nous attendons vos commentaires avec impatience.

Votre assurance santé privée Allianz

*L'utilisation de ce service dépend de votre tarif assuré.