Alloy Self-Service

Restez connecté au logiciel libre-service Alloy Navigator™ ITSM à tout moment et en tout lieu.

L'application Alloy Self-Service fournit un accès mobile au portail libre-service Alloy Navigator ™ ITSM. Recherchez des solutions prêtes à l'emploi, suivez vos tickets et signalez les problèmes depuis votre téléphone portable ou votre tablette.

Avec Alloy Self-Service, vous pouvez :

- Recherchez dans la base de connaissances pour trouver rapidement des réponses à vos questions

- Signaler les problèmes techniques et suivre leur état

- Demander des services à l'aide du catalogue de services

- Réserver du matériel, des appareils et des installations pour une utilisation temporaire

- Recevez des annonces sur les changements à venir et les événements importants

- Restez informé des demandes en attente de votre approbation et communiquez votre décision lors de vos déplacements