Amadeus Mobile Messenger

Meilleure gestion des risques

Un voyageur peut utiliser l'application pour recevoir des messages d'un Travel Manager et renvoyer des messages à un Travel Manager qui utilise l'application de bureau d'Amadeus Mobile Messenger. Les messages du Travel Manager sont envoyés via des notifications push.

Amadeus Mobile Messenger a été créé pour permettre aux gestionnaires de voyages d'assister les voyageurs avant et pendant leur voyage, en particulier dans les situations perturbatrices ou dans les zones à risque.

Un gestionnaire de voyages peut également demander la position GPS à un voyageur. Si le voyageur accepte, sa localisation sera renvoyée au Travel Manager.

Avant qu'un voyageur puisse commencer à utiliser l'application, il doit s'inscrire. L'application a besoin du numéro de téléphone portable et de l'adresse e-mail du voyageur correspondant à ceux utilisés par son agent de voyages pour créer la ou les réservations. De cette façon, Amadeus Mobile Messenger est capable de lier les réservations aux voyageurs.