Appy Pie LiveChat

Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à une assistance transparente et à une connectivité mobile

Profitez d'un service client de premier ordre avec Appy Pie LiveChat, l'outil ultime pour engager et aider vos clients. Connectez-vous avec les utilisateurs sans effort grâce à notre interface conviviale et fournissez une assistance exceptionnelle lors de vos déplacements.

Ne manquez pas de précieuses interactions avec les clients ! Notre application mobile garantit que vous êtes toujours connecté, même avec une mauvaise connexion Internet. Dites adieu aux processus de support client compliqués et adoptez la simplicité avec Appy Pie LiveChat.

Rejoignez plus de milliers d'entreprises dans le monde qui font confiance à Appy Pie LiveChat !

Des fonctionnalités puissantes à portée de main :

Obtenez des informations précieuses avec des informations détaillées sur les clients

Obtenez un aperçu des messages entrants et accédez à des réponses prêtes à l'emploi

Fournir un support multicanal pour des interactions client fluides

Partagez des fichiers en toute simplicité

Recevez des notifications in-app et push pour des mises à jour instantanées

Gérez votre équipe avec une liste d'agents modifiable

Et ce n'est pas tout !

Installez Appy Pie LiveChat pour :

Résoudre les problèmes des clients en un temps record

Répondez instantanément aux demandes des clients grâce au chat en temps réel. Notre système rapide et efficace assure une communication rapide, ce qui profite à la fois à votre équipe et à vos clients. Gardez une longueur d'avance en voyant ce que les clients tapent avant d'appuyer sur envoyer. Tirez parti de réponses prêtes à l'emploi pour rationaliser votre processus d'assistance et, au final, améliorer la satisfaction de vos clients.

Soutenir plus intelligemment, pas plus dur

Exploitez la puissance de l'automatisation pour optimiser vos efforts d'assistance. Utilisez les messages d'accueil automatisés pour recommander des produits, faire des annonces et engager les clients en fonction du comportement de leur site Web. Acheminez efficacement les discussions vers les équipes appropriées, en veillant à ce que chaque client reçoive une assistance personnalisée.

Gérez les tickets de n'importe où, n'importe quand

Gérez les cas complexes sans effort dans l'application Android Appy Pie LiveChat. Notre système de billetterie intégré vous permet de gérer et de hiérarchiser facilement les billets. Réaffectez les tickets entre les groupes, suivez les cas ouverts dans des dossiers spécifiques et accédez aux statuts des tickets d'un simple coup d'œil.

Générez plus de ventes

Capturez et qualifiez les prospects sans effort, maximisant ainsi vos opportunités de vente. Interagissez avec des clients potentiels pendant qu'ils sont encore sur votre site Web, en leur fournissant une assistance en temps réel tout au long de leur parcours d'achat. En améliorant l'expérience client, vous augmenterez considérablement vos chances de conclure des ventes.

Optimiser les coûts

Faites évoluer efficacement votre service client sans augmenter les effectifs. Appy Pie LiveChat vous permet de gérer plusieurs visiteurs simultanément, garantissant des temps de réponse plus rapides et maintenant des niveaux de satisfaction client élevés. Augmentez la productivité et réduisez les coûts grâce à nos puissantes fonctionnalités.

Prêt à porter votre service client vers de nouveaux sommets ?

Visitez notre site Web à l'adresse https://www.appypie.com/live-chat-softwaret pour découvrir comment Appy Pie LiveChat peut révolutionner votre entreprise. Installez Appy Pie LiveChat sur votre appareil mobile et commencez à améliorer votre service client en quelques minutes. Offrez une assistance exceptionnelle où que vous soyez, en offrant une expérience client inégalée à chaque étape du processus.