AskQ

Version AskQ Mobile pour technicien de terrain, gestion des tickets de Multivendor Service

Cette version mobile pour le technicien de terrain lui permet de gérer ses demandes d'intervention en mode agenda ou liste.

Il peut également gérer directement les rendez-vous en les déplaçant vers le calendrier intégré sans perdre de vue le contrat SLA.

Vous pouvez commander des pièces détachées, enregistrer les pièces détachées utilisées, voir la disponibilité des pièces dans son équipement, dans celui de collègues ou dans le dépôt.

Il peut également suivre les compteurs, les visites effectuées, les codes de solution et joindre des photos du document d'intervention signé par le client.