BaoViet Direct

BaoViet Direct est l'application pour les clients de Bao Viet

Pour la première fois dans une seule application téléphonique, avec Baoviet Direct, les clients de Baoviet Assurances seront entièrement pris en charge dans tout leur suivi, gestion de leur police d'assurance, création de sinistre/enquête indemnisation sauvetage.

Actuellement, Baoviet Direct prend en charge deux produits d'assurance maladie et d'assurance automobile. Les principales caractéristiques de l'application incluent :

1. Carte de garantie des frais d'hospitalisation :

Au lieu d'avoir à conserver une carte d'assurance physique, la fonction de carte de garantie des frais d'hospitalisation sera une carte d'assurance maladie électronique que les clients pourront présenter lorsqu'ils se rendront dans un hôpital ou une clinique pour utiliser les services.

2. Contrat d'assurance :

La fonction Police d'assurance permet aux clients de gérer les cartes d'assurance qu'ils possèdent. Lors de la connexion à l'application, les clients suivent de manière complète et précise toutes les prestations incluses dans la police d'assurance que le client a souscrite auprès de Baoviet Insurance, y compris : la valeur totale des prestations, la valeur réelle des prestations utilisées et la valeur résiduelle des prestations.

3. Recherchez une indemnisation :

Après avoir soumis une réclamation à Baoviet Insurance, les clients peuvent suivre l'avancement du règlement de la réclamation. Baoviet Insurance enverra un avis au client lorsque la demande est acceptée ou doit être complétée ou rejetée. Les clients peuvent toujours suivre l'historique des réclamations au fil du temps.

4. Rechercher un garage/un hôpital, une clinique :

Désormais, avec Baoviet Direct, vous pouvez facilement rechercher n'importe lequel dans le réseau de centaines de garages, hôpitaux/cliniques garantis par Baoviet Insurance à travers le pays. La fonction activée par Google Maps vous aide à obtenir des indications claires vers le garage, l'hôpital/la clinique le plus proche ou l'endroit que vous recherchez.

5. Horaire :

Les clients souhaitant inspecter leurs voitures peuvent prendre rendez-vous à l'avance afin que le personnel de Baoviet puisse effectuer l'inspection à l'endroit demandé par le client.

6. Créez une réclamation :

Plus besoin d'appeler les employés de Baoviet ou de vous rendre au bureau de Baoviet pour remplir un formulaire de réclamation. Avec la fonctionnalité "Créer un sinistre" de Baoviet Direct, les clients peuvent rapidement remplir les informations de sinistre en ligne avec des informations personnelles pré-saisies, ainsi que la fonction de prendre des photos des preuves d'accident/dommages ainsi que des papiers médicaux, des factures... n'a jamais été aussi simple.

7. Sécurité absolue

- BaoViet Direct applique des technologies de sécurité exceptionnelles telles que : SSL/TLS, Tokenization, authentification par empreinte digitale, etc.

- Le centre de service client fonctionnant 24h/24 et 7j/7 peut prendre en charge tous les problèmes liés à la sécurité, à l'accès au compte et répondre à toutes les questions liées aux services de déploiement sur BaoViet Direct et à d'autres problèmes connexes. Problèmes liés à Bao Viet Insurance.