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Pour utiliser l'application, vous devez avoir accès à la plateforme et à un profil Super Admin.
Accédez à toutes les conversations avec vos utilisateurs et répondez en ligne partout et à tout moment avec Botmaker.
Avec l'application Botmaker, vous verrez les conversations avec le bot et toutes les discussions en direct, avec la possibilité de répondre en temps réel. Vos agents du service client pourront vous répondre directement depuis leur smartphone.
Vous pouvez désormais gérer Botmaker de la paume de votre main.
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À propos de Botmaker
Fondée en 2016, Botmaker est la plate-forme conversationnelle la plus avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Créez des expériences numériques avec des robots hybrides et des agents en direct. Développez votre entreprise avec des solutions automatisées pour le commerce par chat, le service client et les opérations d'assistance. Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, la plateforme vous permet de comprendre et d'anticiper les besoins et les demandes de vos clients. Nous sommes des fournisseurs de solutions officiels WhatsApp et des partenaires de messagerie.
Canaux disponibles
La plate-forme Botmaker peut être intégrée à des canaux vocaux ou textuels, tels que: WhatsApp, Facebook Messenger, sites Web, Instagram, Twitter, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS et autres.
Fournisseur de solutions officiel WhatsApp
Botmaker est le fournisseur de solutions officiel de WhatsApp.