Calilio

Calilio est un système téléphonique professionnel basé sur la VoIP pour une communication transparente.

Calilio est un système téléphonique professionnel basé sur le cloud qui fournit des services VoIP avancés pour une qualité d'appel et une efficacité opérationnelle supérieures. Nos solutions de communication d'entreprise sont adaptées aux entreprises de toutes tailles et de divers secteurs.

Calilio vous permet d'obtenir des numéros de téléphone virtuels (numéro de téléphone local, numéro gratuit et numéro de mobile) de plus de 100 pays pour une présence commerciale mondiale et une flexibilité inégalée. Il vous permet de passer des appels internationaux aux tarifs locaux.

De plus, notre portage facile de numéros de téléphone vous permet de transférer en toute transparence vos numéros existants vers Calilio, garantissant ainsi une mise à niveau en douceur vers nos services téléphoniques VoIP sophistiqués.

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES

Callbox unifiée : centralisez tous vos besoins de communication en un seul endroit pour les appels, les SMS et les messages vocaux, améliorant ainsi l'efficacité et l'accessibilité.

Réception automatique : rationalisez la gestion des appels grâce à un réceptionniste automatisé qui dirige les appelants vers le service ou la personne appropriée.

IVR (Interactive Voice Response) : offrez aux appelants une option en libre-service pour accéder aux informations ou joindre le bon contact via des commandes vocales.

Partage de numéros : plusieurs membres de l'équipe peuvent utiliser le même numéro de téléphone, ce qui facilite la gestion des communications avec les clients sans manquer un appel.

Messages d'accueil par message vocal : personnalisez les messages d'accueil de vos appelants, en apportant une touche professionnelle et personnalisée à votre communication professionnelle.

Rappel de file d'attente : réduisez les temps d'attente en offrant aux appelants la possibilité de recevoir un rappel au lieu d'attendre dans une file d'attente.

Conférences téléphoniques : facilitez facilement les appels multipartites, réunissant les membres de l'équipe et les clients de n'importe où dans le monde.

Surveillance des appels en direct : supervisez les appels en direct à des fins d'assurance qualité ou de formation, en garantissant des normes de communication élevées.

Transfert d'appel : transférez en douceur les appels vers un autre membre de l'équipe ou un autre service sans déconnexion, améliorant ainsi l'expérience de l'appelant.

Renvoi d'appel : redirigez les appels entrants vers un autre numéro ou appareil, pour vous assurer de ne jamais manquer un appel important, même en déplacement.

Enregistrement des appels : enregistrez les appels à des fins de conformité, de formation ou d'assurance qualité, avec un accès facile à la lecture et à la gestion.

Analyse des appels : obtenez des informations sur le volume d'appels, les tendances et les mesures de performances pour prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie de communication.

POURQUOI CALILIO

Configuration facile : démarrez rapidement avec une configuration minimale, vous permettant de vous concentrer sur votre entreprise plutôt que sur la configuration technique.

Interface intuitive : naviguez dans l'application sans effort grâce à une conception conviviale qui simplifie la gestion des communications.

Communication unifiée : rassemblez tous vos canaux de communication. Profitez d'appels VoIP, de SMS et de messages vocaux fluides, le tout dans une seule application.

Qualité vocale HD : profitez d'une qualité d'appel cristalline, rendant chaque conversation agréable et professionnelle.

Numéros internationaux : établissez une présence mondiale avec des numéros virtuels de plus de 100 pays, en vous connectant avec des clients du monde entier aux tarifs locaux.

Basculer entre les appareils : restez connecté sur votre appareil préféré, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur de bureau, pour une flexibilité ultime.

Intégration CRM : améliorez les relations clients en intégrant votre système CRM existant pour une communication et une gestion des données transparentes.

Modèle de facturation pratique : bénéficiez d'options de facturation transparentes et flexibles qui répondent aux besoins et au budget spécifiques de votre entreprise.

Sécurité robuste : faites confiance à notre engagement en faveur de la sécurité avec un cryptage de bout en bout et une conformité aux normes internationales de protection des données.

Assistance client 24h/24 et 7j/7 : comptez sur l'assistance 24h/24 de notre équipe dédiée, prête à vous aider pour toute question ou problème.

Politique de confidentialité : https://www.calilio.com/legal/privacy-policy

Conditions d'utilisation : https://www.calilio.com/legal/terms-and-conditions