Carina

Carina (application intégrée de règlement des plaintes)

Carina adalah aplikasi yang digunakan untuk penanganan keluhan pelanggan.

PIC dapat memberikan solusi dimanapun, kapanpun, dengan sistem yang terintegrasi sehingga dapat mempercepat proses penyampaian solusi kepada pelanggan.

PIC akan mendapatkan pemberitahuan jika ada tiket baru, notifikasi pengingat, dan mendapatkan laporan performansi penanganan tiket