CITRA KUWAIT

Communication et technologies de l'information Autorité de régulation

L'application mobile CITRA Kuwait permettra aux consommateurs de télécommunications au Koweït.

Cette application a été spécifiquement développée comme un outil permettant aux consommateurs de soumettre leurs plaintes et leurs demandes de renseignements sur les services de télécommunication au Koweït directement via la CITRA. Les données collectées dans l'application aideront la CITRA à travailler avec les prestataires de services et à améliorer la qualité des services dans l'État du Koweït.

Cette application permet les services suivants:

Services aux visiteurs:

• Enregistrer le domaine KW

• Test de rapidité

• Koweït IX

• Test de couverture

• Bloquer / débloquer le contenu

• Faits marquants (cybersécurité, réglementations, TIC, ..)

• Actualités et activités

• FAQ

• À propos de CITRA

• CITRA sur les réseaux sociaux

• Emplacement de la carte

Services de comptes particuliers:

• Création de compte

• Envoyer une plainte et une demande de renseignements sur les services de télécommunication directement à la CITRA

• Soumission de demande de service

• Paiement des factures

• Envoyer une suggestion

• Suivi des plaintes et demandes de service

• Présentation du profil

• Changer le mot de passe

• Mot de passe oublié