CPA-جهاز حماية المستهلك

L'application promeut une culture de protection des consommateurs et fournit des services gouvernementaux qui répondent aux besoins des citoyens.

L'application vise à informer les consommateurs sur leurs droits et responsabilités et à leur permettre de prendre des décisions d'achat éclairées.

L'application contribue à garantir la sécurité des produits et services disponibles sur le marché égyptien en fournissant des informations sur les produits retirés du marché et des avertissements concernant les produits dangereux.

L'application offre un canal simple pour déposer des plaintes et signaler des violations, ce qui contribue à protéger les droits des consommateurs et à garantir qu'ils reçoivent les produits et services qu'ils méritent.

Ce que propose l'application :

Informations et conseils : l'application fournit des informations et des conseils sur les biens et services disponibles sur le marché égyptien, y compris les spécifications des produits, les droits des consommateurs et les mécanismes de réclamation.

Actualités et avertissements : l'application tient l'utilisateur informé des dernières nouvelles et activités de l'Agence de protection des consommateurs, y compris les campagnes d'inspection du marché, les produits retirés du marché et les avertissements concernant les produits dangereux.

Canal de dépôt de plaintes : l'application offre un canal simple pour soumettre des plaintes et signaler des violations, avec la possibilité de suivre l'état de la plainte jusqu'à ce qu'elle soit résolue.

Accès de n'importe où : L'application permet aux utilisateurs d'accéder à ses services de n'importe où et à tout moment, ce qui leur permet d'obtenir plus facilement les informations et les services dont ils ont besoin.