Critizr Pro

Critizr Pro : votre relation client à portée de main !

Critizr Pro s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent placer le client au coeur de leur entreprise (gérants d'établissements, responsables relation client, responsables connaissance client, responsables de réseau, responsables marketing, etc...).

Optimiser sa relation client et améliorer la satisfaction de ses clients est désormais à portée de main avec Critizr Pro. Entièrement gratuite, l’application vous permettra :

- d’être notifié instantanément des nouveaux avis clients

- de consulter les remarques de vos clients, d’y répondre et d’interagir facilement

- d'analyser en temps réel la performance de vos indicateurs de satisfaction client

- de récupérer vos clients insatisfaits

L'application Critizr Pro est utilisée par les plus grandes enseignes : CARREFOUR, DARTY, NOCIBÉ, UGC, TOTAL, etc.

Mehdi Abdelkader, directeur du Carrefour Market de Lille, témoigne :

« Si certains clients se plaignent de l’absence d’un produit en rayon, je suis le premier au courant. Je le vois sur mon smartphone et je peux directement faire le nécessaire pour les satisfaire. C’est simple et très utile. »