Delhivery

Service de messagerie fiable et pratique. Ramassage à domicile, suivi en direct et assistance

Delhivery est la plus grande entreprise de logistique intégrée d’Inde.

Voici tout ce que vous pouvez faire avec l'application Delhivery :

Réservez votre courrier et vos envois personnels avec l'application Delhivery.

Bénéficiez d'un retrait gratuit et à la demande de votre colis depuis n'importe quel endroit, n'importe où dans le pays, y compris le dimanche et les jours fériés.

Envoyez des colis contenant des vêtements, des documents, des livres, des appareils électroniques, des objets personnels, des articles ménagers, des excédents de bagages, un déménagement, des colis professionnels et bien plus encore.

Nous acceptons les colis jusqu'à 50 Kg.

Utilisez Delhivery Protect pour sécuriser votre commande contre toute perte pendant le transport ou tout dommage accidentel.

Recevez des informations en temps réel et des alertes de suivi chaque fois que le statut de votre envoi change.

Suivez le statut de tous vos envois. Delhivery offre aux utilisateurs de l'application une expérience de suivi consolidée pour toutes les commandes de commerce électronique expédiées avec Delhivery. Au lieu de suivre sur différents sites Web, vous pouvez obtenir la dernière mise à jour de votre colis sur l'application Delhivery.

Connectez-vous avec notre support client et posez rapidement des questions au support client et suivez les réponses pour toutes les expéditions.

Recevez des informations en temps réel et des alertes de suivi chaque fois que le statut de votre envoi change.

Contactez notre responsable de terrain pour la coordination et ajoutez un numéro secondaire.

Comment ça fonctionne:

Planifiez un ramassage gratuit à votre convenance - Bénéficiez d'un ramassage à domicile pour les colis depuis n'importe quel endroit. Réservez des coursiers pour vous-même ou pour toute autre personne en ligne depuis notre site Web ou notre application.

Pas besoin d'imprimer une étiquette d'expédition. Notre exécutif vous contacte dans les 24 heures suivant le passage de votre commande. Commandez avant 14h pour un retrait le jour même.

Détendez-vous et recevez des mises à jour sur l'application. Votre commande sera livrée à la destination choisie.

Contact:

Visitez www.delhivery.com pour en savoir plus sur nos services ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour les dernières mises à jour.

Foire aux questions (FAQ) :

Q. Pourquoi devrais-je envoyer par courrier avec Delhivery ?

Enlèvement gratuit à domicile, avec enlèvement le jour même disponible partout dans le pays pour n'importe quel colis

Les prix commencent aussi bas que Rs. 90

Expédiez jusqu'à 50 kg

Nous livrons des colis dans plus de 18 600 codes PIN

Suivi facile dans l'application de tous vos colis

Q. Comment mes frais d'expédition sont-ils calculés ?

Les frais et tarifs d’expédition sont déterminés principalement par trois facteurs clés :

Poids de votre colis (supérieur au poids mort ou volumétrique)

Distance entre le lieu de ramassage et le lieu de livraison

Mode de transport de votre colis (Nous proposons les modes Express et Surface)

Q. Qu'est-ce que Delhivery Protect et pourquoi devrais-je l'opter ?

Delhivery Protect offre une couverture contre la perte ou l’endommagement des colis dans le réseau de livraison.

Q. Où fournissez-vous le service ?

Nous fournissons une couverture pour tous les États du pays, couvrant presque tous les ménages indiens et les zones peuplées. Avec plus de 18 600 codes PIN, nous couvrons les principales métropoles comme Mumbai, Delhi, Bengaluru, Chennai, les villes de niveau I, les villes de niveau II, les villes de niveau III et même les villages les plus reculés.

Q. Proposez-vous des options express pour les coursiers interurbains ?

Oui, ce service est disponible sur certains itinéraires et voies de transport en commun pour les commandes. Nous fournissons des services de messagerie express et standard.

Q. Fournissez-vous un service hyperlocal ?

Oui, nous serons en mesure de fournir un service de messagerie hyperlocal dans votre ville, mais nous ne proposons pas de dépôt instantané.

Q. Delhivery emballera-t-il également mon colis ?

Nous n’offrons actuellement pas de services d’emballage. Nous vous demandons de garder votre envoi emballé et prêt à être récupéré. Nous vous recommandons d'utiliser des matériaux d'emballage adaptés à votre envoi afin d'éviter tout dommage. Veuillez écrire le numéro AWB généré sur l'écran de confirmation de votre commande sur le colis.

Q. Dois-je imprimer l’étiquette d’expédition ?

Non, vous n'avez pas besoin d'imprimer et de coller l'étiquette d'expédition. Notre responsable de terrain apportera un dépliant pré-code-barres pour votre envoi.

Visitez www.delhivery.com pour en savoir plus sur nos services ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour les dernières mises à jour. Si vous êtes une entreprise à la recherche de solutions d'expédition, inscrivez-vous sur one.delhivery.com pour les services de messagerie et les commandes professionnelles en gros.