Device Support

Vous aide à sauvegarder vos données et à garder votre appareil sain et sécurisé

L'application Vodafone Device Support contribue grandement à la protection de votre entreprise et de votre appareil.

Fonctionnalité de base :

• Avec Device Support, vous pouvez sauvegarder et restaurer en toute sécurité des photos, des vidéos, de la musique, des documents et des contacts. Device Support fournit une solution pour synchroniser, stocker, sauvegarder et restaurer le contenu.

Remarque : l'autorisation d'accès à tous les fichiers dans Device Support est cruciale pour exécuter cette fonctionnalité de base. De plus, cette autorisation est gérée conformément à la politique d'autorisation de Google.

Avec 100 Go de stockage dans le cloud, appuyez pour discuter en direct avec l'assistance technique, la sauvegarde avec cryptage au niveau de la banque, la fonctionnalité de localisation/verrouillage/effacement et des contrôles de santé réguliers pour optimiser votre appareil, c'est comme avoir votre propre génie technique exécutant des vérifications d'appareils et fournissant une assistance technique pour votre appareil mobile. Il utilise également un langage simple et courant que vous pouvez suivre, plutôt qu'un jargon technique.

Tirez le meilleur parti de votre appareil avec l'application Vodafone Device Support.

En utilisant Device Support, vous pouvez également :

• Rechercher les problèmes liés à l'appareil : vous pouvez facilement maintenir votre appareil en bon état

• Restez informé avec des alertes : vous recevrez des alertes détaillées avec des solutions lorsque des problèmes de périphérique ont été détectés

• Résoudre les problèmes de l'appareil : guides et réponses étape par étape

• Exécutez des tests pour voir les vitesses de téléchargement, de chargement et de ping

• Localisez, verrouillez ou effacez l'appareil perdu ou volé à l'aide de la fonction Localiser mon appareil dans l'onglet Outils

• Appuyez pour parler à un Geek humain, lorsque vous avez besoin d'un peu d'aide supplémentaire

• Vous pouvez protéger votre appareil en analysant les applications malveillantes

• Rechercher les problèmes liés à l'appareil : vous pouvez facilement maintenir votre appareil en bon état

Cette application utilise l'autorisation d'administrateur de périphérique.

Cette application utilise l'autorisation d'accessibilité (AccessibilityService API) dans la fonction Web Shield qui vous protège des menaces sur le Web en vous alertant lorsque vous visitez un site Web malveillant. Les données personnelles ou sensibles ne sont ni collectées ni stockées.

Fonctionnalité complète disponible uniquement pour les clients avec les forfaits Vodafone Business.