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CRM pour Retail Omnichannel - Des magasins physiques au commerce électronique.
La vente au détail n'est plus la même. Les consommateurs ne sont plus les mêmes. Pourquoi, alors, les vendeurs devraient-ils avoir les mêmes rôles qu'il y a des années?
Nous comprenons que la consommation évolue, que le consommateur est ce qui compte le plus pour toute entreprise et que les vendeurs et les vendeurs ont un rôle important en tant que consultants, qui doivent accompagner et guider le consommateur dans son parcours d'achat, à partir du moment initial, c'est-à-dire le identification d'un désir ou d'un besoin, à la fin de l'achat.
L'évolution du commerce de détail est numérique et ces consultants doivent être numériques.
Dito met cette digitalisation au creux de votre main, afin que vous, Digital Consultant, puissiez être décisif dans la Transformation Numérique de votre entreprise, de vos clients et du marché brésilien.
Telechargé par
Matt Barros
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