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DX HelpDesk icône

7.4.23 by Devesk


Apr 7, 2019

À propos de DX HelpDesk

Contrôlez toutes les demandes faites par leurs clients facilement.

O sistema tem a finalidade de gerenciar todas as requisições realizadas pelos seus clientes de modo rápido e fácil. É uma ferramenta que fácil manuseio, com uma interface limpa, bem objetiva e o mais importante, possui todas os recursos e informações necessárias para um controle de solicitações.

Abaixo serão descritos alguns dos principais recursos que o sistema de HelpDesk possui:

1 - Controle de Requisições: Gerencia o workflow das solicitações realizadas pelo usuário. Controla a quantidade de horas trabalhadas para cada responsável, fornecendo métricas para avaliação de desempenho e SLA.

2 - Controle Financeiro: Controla os pagamentos de acordo com as horas trabalhadas em cada requisição. O sistema fornece gráficos para uma avaliação gerencial dos contratos de cada cliente, arquivos de remessa/retorno bancário, geração de boletos e etc.

3 - Acompanhamento: Fornece consultas para acompanhamento das requisições, extratos de horas trabalhadas e relatórios financeiros como faturamento e outros.

4 - Configurações: Fornece os recursos para configuração de conta de e-mail, site institucional, logo da empresa e conta bancária.

É importante mencionar que o sistema HelpDesk é perfeito também para os profissionais que trabalham como freelancer, pois ele oferece os principais recursos que serão utilizados por eles e seus clientes, além de possibilitar acessos ao sistema com perfil de cliente.

Quoi de neuf dans la dernière version 7.4.23

Last updated on Apr 7, 2019

Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!

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Informations Application supplémentaires

Dernière version

Demande DX HelpDesk mise à jour 7.4.23

Nécessite Android

8.0 and up

Available on

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