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DX HelpDesk icône

7.4.23 by Devesk


Apr 7, 2019

À propos de DX HelpDesk

Contrôlez toutes les demandes faites par leurs clients facilement.

O sistema tem a finalidade de gerenciar todas as requisições realizadas pelos seus clientes de modo rápido e fácil. É uma ferramenta que fácil manuseio, com uma interface limpa, bem objetiva e o mais importante, possui todas os recursos e informações necessárias para um controle de solicitações.

Abaixo serão descritos alguns dos principais recursos que o sistema de HelpDesk possui:

1 - Controle de Requisições: Gerencia o workflow das solicitações realizadas pelo usuário. Controla a quantidade de horas trabalhadas para cada responsável, fornecendo métricas para avaliação de desempenho e SLA.

2 - Controle Financeiro: Controla os pagamentos de acordo com as horas trabalhadas em cada requisição. O sistema fornece gráficos para uma avaliação gerencial dos contratos de cada cliente, arquivos de remessa/retorno bancário, geração de boletos e etc.

3 - Acompanhamento: Fornece consultas para acompanhamento das requisições, extratos de horas trabalhadas e relatórios financeiros como faturamento e outros.

4 - Configurações: Fornece os recursos para configuração de conta de e-mail, site institucional, logo da empresa e conta bancária.

É importante mencionar que o sistema HelpDesk é perfeito também para os profissionais que trabalham como freelancer, pois ele oferece os principais recursos que serão utilizados por eles e seus clientes, além de possibilitar acessos ao sistema com perfil de cliente.

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Dernière version

Demande DX HelpDesk mise à jour 7.4.23

Nécessite Android

8.0 and up

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Quoi de neuf dans la dernière version 7.4.23

Last updated on Apr 7, 2019

Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!

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