e-QSS ServiceApp

e-QSS ServiceApp - le live ticker innovant pour tous les responsables

e-QSS - le logiciel pour la numérisation intelligente de tous les processus de qualité

e-QSS cartographie de manière complète et flexible l'ensemble du processus qualité des entreprises dans divers domaines d'application et industries.

Des contrôles de qualité numériques ou de simples enregistrements d'activité mobiles de prestation de services aux évaluations détaillées sur le portail Web e-QSS multi-locataires avec des comparaisons de performances et des tendances de qualité. Utilisez e-QSS pour réussir votre assurance qualité et votre gestion de la qualité.

Le système de tickets e-QSS fournit un aperçu de tous les chiffres clés, réclamations, niveaux d'escalade et flux de travail importants, en utilisant également une fonction d'image. Le cockpit e-QSS configurable individuellement offre plus de 250 options d'évaluation différentes, des évaluations BI et une exportation statistique flexible sont également possibles.

Le logiciel de gestion de la qualité leader du marché e-QSS peut être utilisé dans un mélange multilingue de langues. L'enregistrement du temps, le NFC, le code-barres, le code QR, le stockage de documents, les formulaires, les interfaces individuelles, par exemple vers l'ERP, le capteur, l'IoT, les systèmes d'apprentissage en ligne et bien plus encore sont possibles.

e-QSS est certifié selon la norme DIN 13549 et est inviolable.

L'e-QSS ServiceApp est le téléscripteur en direct innovant permettant à tous les responsables de garder un œil sur l'avancement du service convenu. Le complément idéal au Cockpit e-QSS. L'enregistrement du temps, les tâches à faire à jour et les tickets personnalisés garantissent que l'employé peut fournir un historique simple de l'activité et des évaluations rapides ainsi qu'un flux d'informations élevé.

Tous les responsables impliqués dans le processus de qualité bénéficient à tout moment de la transparence des processus et gardent une trace de la qualité des services convenus.

L'e-QSS ServiceApp fournit toujours des réponses aux questions dans le cadre de la qualité ou de la gestion des installations : combien d'employés sont actuellement présents ? Quelles activités ont déjà été réalisées et lesquelles ne l'ont pas été ? Toutes les commandes/billets spéciaux sont-ils terminés ? Le "quota d'heures" correspond-il au service convenu ? Tous les services convenus sont-ils dans la « zone verte » par rapport aux objectifs ?

Les avantages de l'e-QSS ServiceApp sont la transparence, la vue d'ensemble et la disponibilité constante de toutes les données : l'attribution des tâches est clairement réglementée et leur traitement est entièrement documenté. Le décideur a une vue d'ensemble de l'avancement du travail quotidien de son équipe et peut facilement contrôler les commandes spéciales ou les tickets.

Le résultat : une satisfaction client élevée grâce à moins de réclamations. En combinaison avec le module d'enregistrement du temps e-QSS, il est également possible de déterminer à tout moment quels employés sont présents.

À propos de nous

Neumann & Neumann Software undberatung GmbH est une entreprise familiale gérée par son propriétaire basée à Steingaden, en Bavière, et a été fondée en 1992. Spécialisé dans la numérisation intelligente des processus qualité, Neumann & Neumann est le leader du marché dans ce domaine.

Neumann & Neumann est synonyme d'une forte orientation client avec un partenariat, équitable

et une coopération transparente pour des solutions individuelles et innovantes - toujours à l'écoute du marché en vue de l'avenir !"

Plus d'informations peuvent être trouvées à:

www.qmsoftware-e-qss.com

www.neumann-neumann.com