eDialog24

eDialog24 Mobile est un sous-produit de notre solution de centre de contact basée sur le cloud.

Ceci est la première édition d'eDialog24 Mobile. Téléchargez la nouvelle édition pour obtenir les dernières et futures mises à jour.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.edialog24.Mobil

Notre application donne accès aux fonctions les plus utilisées de notre solution de centre de contact, notamment la gestion du chat, des e-mails, des SMS, Facebook / Twitter et des messages internes.

Les principales caractéristiques d'eDialog24 Mobile sont:

Possibilité pour les opérateurs de se connecter et de sortir de la file d'attente

• Gestion du chat, du courrier électronique et des médias sociaux

• Envoyer et recevoir des messages en interne

• Affichage en temps réel des files d’attente et des agents