Evotech-Pro

Gestion fiches interventions SAV sur tablette & PC

Logiciel de gestion des interventions (Inters techniques, Formation, Maintenance, Livraison, etc…). Solution totalement autonome permettant de remplacer les carnets à souches traditionnels.

Système composé de 2 logiciels « EvoTech PC » & « EvoTech Android ». l’application PC permet de saisir les nouvelles interventions et consulter / imprimer, les interventions réalisées.

Téléchargement de l'application PC : http://www.evotech-odis.com

L’application Android permet de traiter les Interventions affectées au technicien : Rapport d’intervention, Temps passé, Observations client, Nom du signataire, Prise de photo, Signature numérique. Une fois la fiche d’intervention validée, un rapport peut être envoyé automatiquement sur e-mail du client ainsi que sur une adresse e-mail de la société. Lors de la prochaine synchronisation, les interventions réalisées seront remontés sur PC de la société, et les nouvelles interventions récupérées sur la tablette.

Fonctionnalités :

-Synchronisation OTA ( Tablette )

-Fonctionne en mode déconnecté ( Tablette )

-Paramétrage du système ( PC ) : Logo société, informations société, Gestion des Intervenants, Gestion des Types d’intervention, Gestion des types de garantie, ...

-Import fichier Excel Clients ( PC )

-Import fichier Excel Fournisseurs ( PC )

-Gestion des droits d’accès par Intervenant ( PC )

-Consultation Clients / Fournisseurs ( PC / Tablette )

-Création des interventions ( PC / Tablette )

-Historique des Interventions ( PC / Tablette )

-Saisie rapport d’intervention ( Tablette / PC )

-Prise de photo ( Tablette )

-Signature numérique ( Tablette )

-Envoie rapport d’intervention par E-mail ( Tablette )

-Notification par E-mail nouvelle fiche intervention saisie ( PC )

-Planning des interventions de tous les intervenants ( PC )

-Liaison avec Google Agenda ( PC / Tablette )

-Impression de la fiche d’intervention ( PC )

-Clic 2 dial (Smartphone)

Version Pro

-Heure début intervention

-Heure fin intervention

-Temps de trajet

-Temps de pause

-Statut Intervention

-Base Articles / Services / Divers

-Liaison Google Agenda des intervenants

-Planification des intervention (PC)

-Géolocalisation du client

-Itinéraire position vers client

-Intervention chiffrée si utilisation des Articles

L'application Android est gratuite, mais nécessite impérativement la version PC pour pouvoir fonctionner !

Tarifs :

Aucun abonnement nécessaire. voir le site http://www.evotech-odis.com