Feedo Multi Question

Plateforme numérique de retour client pour améliorer l'expérience client

Feedo, plate-forme de retour client numérique pour améliorer l'expérience client.

Capturez des informations précieuses pour répondre aux préférences des clients et contribuez à l'analyse et à la prise de décision dans le futur.

Avantages:

1) Commentaires sur tablette - Encourage les clients à participer.

2) Questions faciles et simples sur un seul robinet.

3) Définissez les questionnaires selon votre choix.

4) Texte ouvert pour donner aux clients la liberté de soumettre une suggestion ou de porter plainte.

5) Surveillance en temps réel des commentaires des clients pour créer une plus grande expérience client.

6) Tableau de bord centralisé sur les tablettes et rapports détaillés simplifiés sur le portail Web.

7) Fournit une analyse significative et orientée vers l'action.

8) Fournit une analyse comparative quotidienne, mensuelle et annuelle de la branche.

9) Option disponible pour exporter les rapports analytiques (comparer la satisfaction et les revenus).

10) Analyse des revenus à risque.

11) En temps réel, adressable des griefs sur la base adressable de l'alerte de notification instantanée sur FEEDO ADMIN en cas d'insatisfaction du client.

12) hautement configurable en fonction du thème de votre entreprise.

13) Évitez les coûts et les efforts inutiles en utilisant des formulaires de commentaires sans papier.

14) Permet une analyse rapide et pertinente en temps réel à l'aide du tableau de bord des commentaires.