Genesys Tempo

Affichez et gérez facilement vos plannings Genesys Cloud où que vous soyez et à tout moment.

L'application mobile gratuite Workforce Management de Genesys Cloud. La vie est mouvementée. Nous savons que pour vous, avoir un outil qui vous permet de mieux organiser et planifier votre journée est une nécessité, et pouvoir le faire en déplacement, essentiel. Genesys Tempo vous permet d'atteindre un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, où que vous soyez et à tout moment. Grâce à cette application, vous pouvez :

* Consultez votre emploi du temps.

* Recevez des notifications lorsqu'un horaire est ajouté, modifié ou supprimé.

* Gardez une trace de leurs heures de travail rapidement et efficacement.

* Informez votre superviseur que vous êtes en retard pour votre prochaine activité prévue.

* Créez des demandes de congé et recevez des notifications lorsque les statuts des demandes changent ou que des changements se produisent.

* Voyez quels jours sont disponibles pour les congés, quels créneaux se remplissent rapidement et où vous en êtes en ligne pour les demandes de congé sur liste d'attente.

* Demandez un échange de poste avec un collègue spécifique ou publiez un poste au tableau des métiers.

* Parcourez les quarts de travail disponibles pour échanger et supprimer un quart de travail actuel ou ajouter un nouveau quart de travail. Vous pouvez également afficher l'état de ces événements.

* Recevez des notifications lorsqu'un horaire est ajouté ou supprimé, lorsqu'une demande de congé est approuvée ou refusée, lorsqu'un quart de travail a été proposé et lorsqu'un échange de quart de travail a été accepté ou refusé.