Genpact Pulse

Genpact Pulse est destiné aux dirigeants de Genpact pour la gestion des comptes d’entreprise.

Mise à jour pour mobile sur Voice of Delivery et Voice of Sales (santé d'un compte) basée sur les jugements du GED et de GRM, qui fournit à la haute direction une vue concise et à jour sur la santé des comptes. Permet à l'équipe de direction d'intervenir et d'aider à résoudre les problèmes liés aux comptes présentant des problèmes. L'application est mise à jour avec la VOD et le VOS au moins une fois par semaine. S'il y a des mises à jour plus fréquentes, les mises à jour sont effectuées plus régulièrement. L'équipe de direction accédait à l'application quotidiennement.