Geretech

Application du système Gerenet au support technique.

O aplicativo engloba ordens de serviço, redes e controle de estoque de forma online e offline, com recurso de pré-baixa das O.S para os técnicos e conta com as seguintes funções:

- Para acessar é necessário informação a chave que por sua vez é o domínio de acesso ao sistema.

- Sincronização das O.S para o uso offline do aplicativo.

- Função de pré baixa da O.S (situação em que o técnico não tem permissão de baixar a ordem de serviço em definitivo).

- Movimentação e consulta de estoque referente a O.S.

- Informações completas e detalhada do endereço da ordem de serviço.

- Detalhes de login e senha do assinante.

- Campo para preenchimento do Serial da ONU.

- Opção de alteração das configurações de rede do assinante.

- Pausa automática de uma O.S ao iniciar outra.

- Melhoria na qualidade das fotos.

- Coleta de assinatura do assinante.

- Provisionamento de equipamento através do geremap

- Recurso de ligação redirecionado pelo app.

- Opção de rota a partir do endereço da O.S direcionada ao Google Maps.

- Acesso ao Gerenet ISP utilizando redirecionamento para Web.

- Registro de interações com a O.S.

- Opção de encaminhamento da O.S para outro responsável.

- Alteração de dados da O.S.

- Exclusão de dados da O.S.

- Barra de pesquisa dinâmica.

Obs: ao conectar na internet sincronizar informações feitas no modo offline para atualizar no sistema.