Global CRM

Global CRM, plainte de livre pour ordinateur et imprimante - Vente, réparation et service.

Global Technology est le principal fournisseur de services pour la plupart des grandes marques de fabricants d’ordinateurs et d’imprimantes. Nos services d'assistance PC sont disponibles pour tous les types d'ordinateurs personnels - ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, ordinateurs tout-en-un, etc. Notre équipe d'ingénieurs certifiés par le fournisseur est en mesure de fournir des solutions efficaces et économiques pour tous types de problèmes matériels rencontrés avec les ordinateurs. .

Nous sommes également en mesure de réparer les cartes mères et les puces dans notre centre de réparation ultramoderne. Nos experts internes peuvent rapidement diagnostiquer le problème et suggérer une solution pour réparer votre PC. Nous avons également des pièces de rechange informatiques facilement disponibles en stock chez nous pour accélérer les délais de réparation.

Nos services s'adressent à la fois aux produits sous garantie et hors garantie. Les clients ont le choix de faire appel à nos services en entrant dans l'un de nos centres de support, en demandant à un technicien de se rendre à votre domicile / bureau ou en commandant un enlèvement et une livraison.

Global Technology est un guichet unique pour tous vos services de support d'impression, couvrant imprimantes, photocopieurs, scanners et traceurs, quelle que soit leur marque. Nous sommes autorisés par la plupart des grandes marques à fournir des services de support pour leurs produits - à la maison ou au bureau.

Qu'est-ce qu'on fait?

> Services sur site

Notre service d'assistance informatique sur site facilite la réparation de votre ordinateur! Pas besoin de débrancher tous ces câbles d'ordinateur et de le charger dans la voiture. Un de nos techniciens sympathiques et qualifiés se rendra directement à votre domicile ou à votre entreprise et réparera votre ordinateur sur place.

> Services à distance

Notre service d'assistance à distance peut résoudre la plupart des problèmes informatiques rapidement et facilement. N'ayant pas besoin de rendez-vous sur place, c'est la solution idéale pour vous permettre de démarrer rapidement sans interrompre votre emploi du temps.

> Services informatiques gérés

Augmentez la productivité et réduisez les temps d'arrêt coûteux causés par les logiciels malveillants, les mises à jour, le ralentissement du fonctionnement des ordinateurs et les messages d'erreur. Nous sommes votre service informatique, surveillant et entretenant vos systèmes informatiques 24h / 24 et 7j / 7!

> Nouveaux systèmes de vente et de configuration

Besoin de passer à quelque chose de nouveau? Nous vendons du matériel informatique de qualité ainsi que des services de transfert de données pour rendre votre nouvel ordinateur clé en main!

Grâce à la technologie mondiale, les clients peuvent gérer leurs demandes de service et leurs plaintes en ligne à tout moment avec l’application mobile, mais aussi recevoir des notifications sur les applications pour toutes les offres. Cette application Service CRM simplifie et accélère le travail et permet au client de rester en permanence en contact avec l'entreprise.

Pour plus d'informations s'il vous plaît appelez-nous et nous sommes prêts à vous aider.