Gomocha FSP

Gomocha est la plate-forme de service sur le terrain pour les opérateurs de service sur le terrain tournés vers l'avenir

La plate-forme de service sur le terrain Gomocha est une plate-forme de mobilité de premier ordre qui permet aux travailleurs mobiles sur le terrain d'effectuer leurs tâches quotidiennes via des processus axés sur le flux de travail. Gomocha est entièrement configurable et conçu pour les entreprises disposant d'équipes de construction, d'énergie, de fabrication, de services de sécurité, de services publics et d'autres équipes de service sur le terrain.

Gomocha découvre les inefficacités cachées, en faisant correspondre les compétences à la demande, afin que vos techniciens sur le terrain offrent une expérience de service client exceptionnelle qui vous aide à augmenter vos revenus et à rester conforme. Par exemple, la répartition peut diriger le bon technicien vers le chantier, suivre précisément où se trouvent tous les techniciens et communiquer des informations en temps réel aux clients, afin que les clients connaissent toujours les heures d'arrivée estimées. Ce niveau d'efficacité se traduit par une productivité accrue et une plus grande satisfaction des clients.

Gomocha permet aux utilisateurs de personnaliser les formulaires, les workflows et les processus pour s'adapter à l'évolution des processus métier. Vous avez besoin d'ajouter des champs, de spécifier une terminologie ou des langues, ou d'accorder un accès différent à des utilisateurs spécifiques ? Tout est simple avec Gomocha.

Gomocha est unique car il prend en charge plusieurs flux de travail dans une seule application. Le Workflow Designer permet aux utilisateurs de créer, déployer et modifier rapidement l'application. De plus, l'application assure une intégration transparente avec tous les systèmes ERP.

Avec Gomocha, vous allez :

- Révéler les inefficacités

- Rationaliser les processus

- Éliminer les erreurs

- Offrir un service exceptionnel

- Augmenter le revenu

Restez en conformité

L'application Gomocha ne peut être utilisée qu'avec la plate-forme de service sur le terrain Gomocha.