GuestAssist

Assistance et des conseils aux touristes qui visitent l'état de Quintana Roo, Mex.

Offrir des informations et des conseils sur les procédures d'attention et / ou de résolution des situations d'urgence qui affectent l'intégrité physique ou les documents personnels des touristes se rendant dans l'état de Quintana Roo, au Mexique. Cette application fait partie du programme d'assistance touristique.

1. En un seul point, appelez gratuitement les centres d'appels du ministère du Tourisme, le 911 (Urgences) et le 078 (assistance routière).

2. Conseils juridiques et attention personnalisée.

3. Possibilité de partager un emplacement avec une personne de confiance en utilisant les fonctions du téléphone portable.

4. Procédures judiciaires et administratives officielles: passeport perdu ou volé, carte bancaire clonée et réception de plaintes contre des prestataires de services touristiques.

5. Répertoire du corps consulaire accrédité à Quintana Roo, au Mexique.

6. Répertoire des bureaux des procureurs de l'État de Quintana Roo, au Mexique.

Remarque: le service de centre d'appel du secrétaire au tourisme n'est disponible que pour les touristes qui se trouvent dans l'État de Quintana Roo, au Mexique.