Hibiscus Assist

Cette application innovante pour téléphone intelligent est spécialement conçue pour les membres!

L'application mobile Hibiscus passionnante et innovante permettra d'améliorer l'expérience des assurés auprès de leur compagnie d'assurance, courtier, gestionnaire ou administrateur souscription. Il ya plusieurs fonctions intéressantes, emballés dans un petit soft très intelligent pour assurer l'excellence du service client!

1. Les titulaires politique sera en mesure de présenter et stocker des informations importantes sur eux-mêmes ou leur famille à l'application d'accéder à une situation d'urgence.

2. Ils seront en mesure de voir leurs polices d'assurance vivre pour assurer qu'ils ont un "temps réel" vue de leur couverture et de la prime.

3. Couverture complémentaire peut être demandé via les détenteurs d'applications et de politiques peuvent inclure des photos, numériser leur licence détail de disque pour capturer des données pertinentes sur un véhicule pour l'évaluation et ajouter leurs propres descriptions par exemple.

4. Il ya un cas intégré bouton de panique à pousser dans une situation d'urgence en bordure de route. Le bouton de panique enverra une alerte dans le centre d'appel pour «rappeler» le client et une assistance immédiate.

5. La fonctionnalité est intégrée à déposer une notification d'incident pour accélérer une réclamation auprès de l'assistance étape par étape sur l'application. Cette notification inclut la possibilité de scanner le code barre sur le disque d'immatriculation du véhicule des tiers ainsi que le disque de permis de conduire. Les données contenues dans le code-barres est parfaitement décryptées et pré-remplis dans l'application de simplifier le processus. Nos clients seront également invités à prendre la preuve photographique nécessaire à la scène et ces photos seront horodatés afin de maintenir une piste de vérification adéquate et vous permettre d'accélérer le traitement de la réclamation soit.

6. Politique détenteurs pourront accéder à la gamme de services d'assistance et de secours personnalisés Hibiscus via l'application avec un contenu qui explique ce qu'ils sont couverts pour avant d'appeler le centre d'appel.

7. Les recommandations peuvent être faites à des amis au sujet de nos produits et services.

8. Les clients recevront les dernières nouvelles et mises à jour de grâce les notifications Push.

9. Il est un domaine dans l'application où un client peut faire un véhicule de pré-inspection pour les véhicules d'occasion. Ils seront en mesure de prendre des photos de l'avant, latérales et arrière du véhicule, balayer le disque d'immatriculation du véhicule de manière à capturer les détails du véhicule par exemple marque, modèle et dérivés ainsi que la numérisation du disque de permis de conduire pour décrypter les informations du conducteur. Le détail complet de pré-inspection sera envoyé par à vos bureaux par email à évaluer et bien plus encore!