Hotel Front Desk

Réception de l'hôtel aide hôtels de toutes tailles se concentrent sur la satisfaction du client

Une technologie qui rend la gestion de votre hôtel amusante et facile !

Il est temps d'abandonner ce carnet de bord encombrant à la réception de votre hôtel et de le remplacer par la réception de l'hôtel. Cette application aide les hôtels de toutes tailles à se concentrer sur le service client et à augmenter les scores de satisfaction des clients en s'assurant que le personnel de votre hôtel connaît en temps réel chaque problème au niveau de l'hôtel. Plus de malentendu. Grâce à cette solution entièrement mobile, la réception de l'hôtel vous donnera un accès instantané à tous les détails dont vous avez besoin pour une opération réussie et fluide. D'un nouveau prospect à un bon de travail dans une chambre, cette application mobile Android ne nécessite rien de plus que votre équipe d'exploitation soit équipée d'Android et/ou d'une tablette. Aucun logiciel coûteux à installer. Pas de longue courbe d'apprentissage. Enfin, vous, l'exploitant de l'hôtel, serez entièrement impliqué dans tous les détails en veillant à ce que la satisfaction des clients de votre hôtel soit au plus haut !

« Je dors mieux en sachant que mon personnel collabore et communique efficacement. Pouvoir vérifier l'état de toute demande d'invité ou ordre de travail d'un simple appui sur l'application depuis mon Android et/ou ma tablette à tout moment du jour ou de la nuit est un énorme soulagement. - Propriétaire de l'hôtel

Avantages de la réception de l'hôtel :

- Pas de logiciel à apprendre, facile à utiliser, pas de temps ni d'argent dépensé en formation

- Éliminer le manque de communication

- Une plus grande satisfaction client avec un personnel attentif

- Capacité de savoir ce qui se passe dans votre hôtel sans y être réellement

- Économisez du temps et de l'argent grâce à une prise de décision plus rapide

- Intercepter les problèmes des clients entraînant une plus grande satisfaction client

- Maîtrise des coûts avec un suivi constant de la maintenance et des dépenses

- Augmenter les revenus des chambres avec moins de remboursements et d'ajustements

- Changements de quart plus fluides avec tout le personnel toujours au courant

Caractéristiques de la réception de l'hôtel :

- Clavier émoji

- Fabriqué par un hôtelier : conçu avec un langage hôtelier standard que nous connaissons tous

- La page d'accueil magnifiquement conçue donne l'impression que vous êtes à votre réception

- Création intuitive avec des icônes facilement identifiables pour les bons de travail, les tâches, les notes et les journaux directement sur votre page d'accueil

- Entièrement personnalisable : utilisez nos services, zones hôtelières, fournisseurs, types de tâches ou ajoutez les vôtres

- Fonctionnalité en un clic pour ouvrir rapidement les bons de travail et les tâches qui envoie une notification immédiate aux membres du personnel affectés

- Créez, triez et suivez facilement les entrées de journal