Hotel Management Exam Prep

Quiz de préparation à l'examen de gestion hôtelière

Préparation à l'examen de gestion hôtelière

Principales caractéristiques de cette application

• En mode pratique, vous pouvez voir l'explication décrivant la bonne réponse.

• Examen simulé complet de style examen réel avec interface chronométrée

• Possibilité de créer sa propre simulation rapide en choisissant le nombre de QCM.

• Vous pouvez créer votre profil et consulter l'historique de vos résultats en un seul clic.

• Cette application contient un grand nombre d'ensembles de questions qui couvrent tous les domaines du programme.

Un directeur d'hôtel, un hôtelier ou un directeur d'hébergement est une personne qui gère l'exploitation d'un hôtel, d'un motel, d'un centre de villégiature ou d'un autre établissement lié à l'hébergement. La gestion d'une opération hôtelière comprend, mais sans s'y limiter, la gestion du personnel de l'hôtel, la gestion commerciale, l'entretien et les normes sanitaires des installations hôtelières, la satisfaction des clients et le service client, la gestion du marketing, la gestion des ventes, la gestion des revenus, la comptabilité financière, les achats et autres les fonctions. Le titre «directeur d'hôtel» ou «hôtelier» fait souvent référence au directeur général de l'hôtel qui fait office de directeur général de l'hôtel, bien que leurs fonctions et responsabilités varient en fonction de la taille, de l'objectif et des attentes de la propriété de l'hôtel. Le directeur général de l'hôtel est souvent soutenu par des directeurs de département subordonnés qui sont responsables des départements individuels et des fonctions clés de l'exploitation de l'hôtel.