IENG-NOC

Cela facilite l'acceptation / la mise à jour du statut des tickets de problème en conséquence.

Cette application est essentiellement destinée à un usage interne par les clients ieng.

L'objectif fondamental de l'application est de fournir les notifications d'exécution aux utilisateurs finaux qui sont chargés de résoudre les problèmes survenus.

Cela les aide à savoir quel problème s'est produit sur quel site et quelle est la personne responsable pour le résoudre.

Il aide également la direction à attribuer automatiquement les membres de l’équipe à une tâche spécifique.