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Un helpdesk en libre-service pour les locataires. Soumettez et suivez vos demandes
ifms - self service helpdesk est un centre d'appels Web pour simplifier et améliorer la qualité de service à vos clients grâce à des temps de réponse rapides et une meilleure communication. Cet outil avancé est disponible en ligne accessible via les navigateurs Web standard. Grâce à ifms - les clients du helpdesk en libre-service peuvent communiquer directement avec le fournisseur de services.
A tout moment, vos clients peuvent déposer une réclamation, formuler une demande de travail, télécharger des images et des documents.. Votre équipe de maintenance fonctionnera de la manière la plus efficace et la plus professionnelle possible.