IncidentDesk TakeAction

TakeAction - Améliorez votre monde

Bienvenue à passer à l'action ! Take Action est une application de gestion urbaine unique en son genre qui permet aux membres du public de consigner facilement les problèmes et les problèmes liés à la sécurité, aux infrastructures et à la maintenance dans leurs zones spécifiques. Les utilisateurs pourront garder leurs quartiers, villes et villages sûrs, propres et bien gérés en enregistrant tout incident lié à des conduites d'eau brisées, des nids-de-poule, des vols, des problèmes de circulation, des activités criminelles, des urgences médicales et plus encore. Les incidents seront automatiquement étiquetés avec la position GPS. Les utilisateurs catégoriseront l'incident et auront également la possibilité de télécharger une photo et une description. Les utilisateurs peuvent enregistrer des incidents dans n'importe quelle zone à condition que cette zone soit desservie par un fournisseur de services comme une surveillance de quartier, une municipalité ou un district d'amélioration central. (L'application Take Action informera les utilisateurs sur les fournisseurs de services dans leur région).

L'application Take Action diffère des autres logiciels et applications de journalisation des incidents et de gestion urbaine. Il ne s'agit pas simplement d'une plate-forme de journalisation, mais plutôt d'une plate-forme de communication entre vous, le public et les fournisseurs de services concernés dans notre région. Les incidents enregistrés par les utilisateurs seront acheminés vers un fournisseur de services en fonction de ce qui a été enregistré et où. Les fournisseurs de services sont autorisés à se connecter, à faire remonter et à résoudre les incidents en s'enregistrant et en se connectant à l'application principale de gestion des incidents. Les utilisateurs pourront suivre la progression des incidents enregistrés. La version améliorée - Take Action Plus - inclut également une fonctionnalité de notification push. Il n'y a AUCUN FRAIS pour les membres du public, l'application peut être téléchargée et utilisée gratuitement.

Installez et configurez simplement l'application Take Action sur votre appareil Android et passez quelques secondes pour vous inscrire - un moyen simple d'améliorer votre monde. Fini les files d'attente dans les centres d'appels, les formulaires d'abonnement aux e-mails ou l'attente interminable dans une station ou un bureau local - il suffit de signaler et de réagir.

L'application n'est actuellement disponible que pour les citoyens sud-africains.